Problème de clavier sur ordi portable

Fermé
poussainte - 12 nov. 2009 à 18:53
 poussainte - 16 nov. 2009 à 17:49
Bonjour,
Depuis hier, mon clavier déconne. J'ai un Dell portable Précision M4400 et quand j'appuie sur les touches de mon clavier, ça me met n'importe quoi ou alors ça m'ouvre d'autres applications, ça m'agrandit des pages, etc... Tout est complètement incohérent et je ne sais pas quoi faire ! !

D'avance merci si quelqu'un peut m'aider.
A voir également:

4 réponses

Salut,

As-tu redémarrer ton ordi ?
0
Utilisateur anonyme
12 nov. 2009 à 19:09
Bonsoir,

Tu es très probablement victime d'un virus. Je te recommande donc d'exécuter les actions suivantes :

1) - Fais un scan complet avec ton PC et fais ce qui doit être fait pour éliminer les virus (mise en quarantaine pour Avast ... etc)

2) - Télécharge le logiciel ici :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

Il s'agit de Spybot, logiciel spécialisé dans la traque et la destruction de spywares (d'où son nom). Il assainira les fichiers infectés et les réparera s'ils ont subi des dégâts.

3) - Je te recommande également ceci :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html

MalwareBytes anti-malware se concentrera sur la chasse aux malwares. Il exécutera un scan complet de ton PC et fera grosso modo la même chose que Spybot, mais pour un autre type de virus.

Cordialement,
0
Merci je vais essayer tout ça...
0
Par contre, comment on fait pour faire un scan ?
0
Utilisateur anonyme
12 nov. 2009 à 19:13
Re-bonsoir,

Tu parles de ton antivirus ou des logiciels que je te propose ?
Si tu veux un tutorial de Spybot, c'est ici :

https://www.malekal.com/spybot-search-destroy-proteger-desinfecter-pc-virus/

Pour un tutorial de MalwareBytes anti-malware, c'est là :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Bon courage =)

Cordialement,
0
merci, j'essai tout ça en espérant que ce soit bon...
0
Salut,

C'est encore moi. J'ai fait tout ce que vous m'avez dit de faire (scan, spybot, malware) et rien n'y fait. Mon clavier déconne toujours.
Il fait n'importe quoi. Et quand un clavier externe, il n'y a pas de problème ? !
Quelqu'un peut-il m'aider ?
D'avance merci.
0
Utilisateur anonyme
16 nov. 2009 à 17:36
Bonjour,

Alors à mon avis, le problème est d'ordre matériel. Ton ordinateur a-t-il subi des dégâts récemment (chocs, liquide versé par inadvertance ... etc) ? Si tu as un pote qui s'y connait, consulte-le (si ce n'est pas déjà fait ^^), et sinon, en dernier recours, consulte un réparateur.
Il peut y avoir aussi quelque chose d'assez improbable, mais sait-on jamais : va dans le panneau de configuration, et file dans les options du clavier. Désinstalle le pilote et réinstalle-le. Peut-être cela résoudra-t-il le problème ...

Bon courage =).

Cordialement,
0
Merci, je vais essayer.
Je n'ai pas eu de problème avec dernièrement, si ce n'est mon fils de 2 ans qui a tapoté sur toutes les touches en même temps...
0