lecteurs cd-dvd déconnectés

Question

Bonjour à tous!
j'ai un gros problème que je n'arrive pas à résoudre! j'ai deux lecteurs cd sur mon ordinateur, MITSUMI CR-48XATEet NEC DVD_RW ND-3520A, et les 2 se sont soudainement déconnectés. ils ne marchent plus, je ne peux plus m'en servir, enfin bref, c'est horrible! cet événement correspond étrangement avec l'installation de ma nouvelle carte graphique, une nVidia GeForce4 MX 4000 64mo. je l'ai installée 10 fois, et dans le gestionnaire des périphériques on me dit que les pilotes ne sont pas installés. mais pourtant, elle a l'air de marcher très bien, sinon je ne serais pas en train d'écrire ce message.
j'ai tout essayé pour mes lecteurs, les débrancher, les désactiver, les désinstaller, j'ai même fait une restauration de système mais trop tard. je ne sais plus quoi faire.
merci de me lire et de m'aider si vous le pouvez!

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insomniak · Accepted Answer

il ya une soluce pour le code 19

Après installation de Windows XP, il arrive que les lecteurs ou graveurs CD ou DVD ne soient pas présents dans l'Explorateur. En premier lieu, vérifier que le lecteur en question n'est pas précédé d'un point d'exclamation dans le Gestionnaire de périphériques

*

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir devmgmt.msc
*

Si le lecteur est précédé d'un point d'exclamation, le supprimer
*

Redémarrer l'ordinateur et vérifier si le lecteur est correctement détecté. Si ce n'est pas le cas, passer à l'étape décrite ci-dessous

Autre cause:

L'impossibilité d'accès aux lecteurs ou graveurs CD/DVD peut provenir d'installation d'anciens logiciels de gravure. Dans ce cas, un message d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 peut s'afficher à l'écran ou dans les entrées de l'Observateur d'événements. Pour retrouver l'accès au lecteur:

*

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit
*

Localiser et sauvegarder la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
*

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter
*

Dans le volet gauche, localiser, sauvegarder puis supprimer - si elles existent - les clés suivantes
1. HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
2. HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
3. HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
4. HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr

*

Redémarrer l'ordinateur

Voir également
Après installation de logiciels de gravure: Nero Burning - disparition des lecteurs CD
Fiche Technique Microsoft: N° 314060 et N°320553

ps :donne plus de details!
a+

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insomniak · Answer

bonsoirils apparraissent dans le gestionnaire de peripheriques?point d'exclamation jaune?

gytec · Answer

a tu esseyer juste de changer la nappe

LAUMONDPOINTCOM · Answer

Fais tes sauvegardes et ré-install, c'est pas de bon cette affaire

ploute · Answer

merci à vous trois de m'aider. je commence à perdre la boule!

ploute · Answer

en tout cas, j'ai vérifié, j'ai pas de virus, j'ai passé un scan de 2h avec kaspersky, il fait des mises à jour ts les jours.
qu'est-ce que je dois réinstaller? windows?? si je fais ça, je perdrai tout?

insomniak · Answer

desolé si j'arrive trop tard mais non ne formate pas attends j'ai vu une soluce a ce problèmeje la retrouve je reviens!!

phamtom92 · Answer

ou faire ses sauvegarde et qu'est ce qu'on sauvegarde help me j'ai le meme prob mon lecteur dvd ne lit plus rien

ploute · Answer

je vais essayer cette manip. merci.mais si ça ne marche pas, je viens de réaliser quelque chose, comment réinstaller windows si mes lecteurs cd ne fonctionnent plus??

ploute · Answer

les clés que je devais supprimer ds la manip n'existent pas. dommegae, on revient au point de départ.

nicolas06 · Answer

salut tout le monde, moi j'ai un probleme, c'est que mon ordi n'arrive plus a activer mon graveur alors que mon lecteur cd marche et j'ai marquer "devmgmt.msc" et mon lecteur est barrer avec une  croix rouge je ne sais pas quoi fair aider-moi please!!

djaeron · Answer

bonjour moi j'ai un cable et a chaque fois que je l'instale il me fais le code 39 quelqu'un peut me dire ou se trouve le probléme. merci

heloise1504 · Answer

juste un mot : merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii tu es vraiment un génie et tu viens de sauver mon dimanche !

pepette93 · Answer

Bonjour,
mon problème semble plus grave, en effet mes lecteurs ne sont pas présents sur mon poste de travail mais ils n'apparaissent pas dans le gestionnaire de périphérique non plus.
J'ai vraiment besoin d'aide s'il vous plait!! HELP!!

mixer · Answer

Merci,j'avais ce problème et il est maintenant résolu.Mais comment cela arrive t il?

sandy · Answer

oui

sandy · Answer

salut
j'ai aussi un probleme comme ça .
mes à moi le code c'est le 39

sandy · Answer

j'ai oubler de dire que mon windows est vista
et je commence à perdre là tete
mon ordi. c'est un acer t660-a97z

Claudius-Nimbus · Answer

Bonjour! J'ai lu avec intérêt votre contribution, puisque j'ai moi aussi un problème de lecteur de CD-DVD non reconnu. Mais à la différence du cas auquel vous vous êtes intéressé, mon lecteur est complètement absent de la liste des périphériques, exactement comme s'il n'y en avait pas!

Je l'ai pourtant démonté, pour le faire tester, et on m'a répondu qu'il fonctionnait: mystère!!!

D'autre part, j'ai supprimé les valeurs de "upper filters" et "lower filters" dans la clé {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, mais ce fut sans effet. Et dans les services, je n'ai pas les Cdr4_2K, Cdralw2k, Cdudf et Udfreadr.

Si donc vous avez déjà rencontré un problème de cette nature, merci d'avance de m'en faire part!

Salutations cordiales

dgobeau · Answer

Bonsoir 

Je suis dans le meme cas que toi  .Mon  lecteur de DVD et cdrom ont completement disparu  et absent de la liste des périphériques  tout comme toi .

J'ai fait tout ce que j'ai pu trouver et rien y fait   je ne sais plus quoi  faire .merci beaucoup de votre aide

Lecteurs cd-dvd déconnectés

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