Pb avec ma barre de tabulation

jo -  
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Bonjour,
je suis ennuyée que j'aille sur ma boite mail, pour envoyer un message, ou sur word, exemple: j'écris bonjour, je tape sur ma barre de tabulation, et là, sur ma boite mail, le message est envoyé. ou sur word tout disparait.
merci jo
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