PB Alice messagerie

Guy Merlin -  
 sophie libertysurf -
Bonjour,

J'ai aussi perdu l'ensemble de mes contacts et de plus il est très difficile d'acceder à la messagezrie d'Alice.
Est-ce une question de temps pour tout retrouver ?

Merci d'avance

1 réponse

sophie libertysurf
 
J'ai le meme probleme que toi ! La migration vers le nouveau serveur webmail d'alice a occasionné de gros pbs il y a une quinzaine de jours. Progressivement, les délais de connexion se sont normalisés, les dossiers d'archives sont revenus mais les messages envoyés sont en grande partie effacés et surtout le carnet d'adresse est totalement vide;
J'ai essayé d'en recharger un en format csv, je le vois apparaitre en consultation (mais je n'ai pu charger que les adresses mails sans nom associé), mais impossible de sélectionner des noms dans ce carnet pour envoyer un message !
J'espère qu'ils vont nous remettre notre carnet d'adresses.
Leur hotline m'avait assuré que je récupèrerais toutes les fonctionnalités de ma boite mail mais j'en doute !
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