GROS SOUCIS NEUF/SFR
J MARIE
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phildx -
phildx -
Bonjour,
Je tente un mail dans ce forum.34 j que ma ligne ADSL est coupée pour reconstruction par F Telecom.Je suis devant un mur qui ne s'ecroulera pas hélas!Je suis victime d'une homonymie depuis mon abonnement.100 appels,courriers et mails n'y font rien.Que ça soit à Casablanca ou Creteil je suis devant des incapables.L'i=on me demande de résilier un abonnement à F T à Toul ou je n'ai jamais mis les pieds.Le seul point positif c'est d'avoir une clé de prêt.Sinon pas de tél ni de TV HD.Si quelqu'un a été confronté à ce genre de soucis?Merci.JM
Je tente un mail dans ce forum.34 j que ma ligne ADSL est coupée pour reconstruction par F Telecom.Je suis devant un mur qui ne s'ecroulera pas hélas!Je suis victime d'une homonymie depuis mon abonnement.100 appels,courriers et mails n'y font rien.Que ça soit à Casablanca ou Creteil je suis devant des incapables.L'i=on me demande de résilier un abonnement à F T à Toul ou je n'ai jamais mis les pieds.Le seul point positif c'est d'avoir une clé de prêt.Sinon pas de tél ni de TV HD.Si quelqu'un a été confronté à ce genre de soucis?Merci.JM
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1 réponse
je suis exactement dans la même situation depuis le 28/10/09 et en plus ma ligne a été réatribué à un tiers qui recoit toute mes communications
enfin je n'ai même pas eu de clés 3G - rupture
je multiplie les appels, les mails, les courriers - un mur, pas de réponse personnalisée qui avec des explications précises permettrait éventuellement de comprendre
enfin je n'ai même pas eu de clés 3G - rupture
je multiplie les appels, les mails, les courriers - un mur, pas de réponse personnalisée qui avec des explications précises permettrait éventuellement de comprendre
