Document dans liste d'attente imprimante

VECTOR -  
 VECTOR2A -
Bonjour,
J'ai une imprimante HP Deskjet 1280. Depuis quelques jours, un document est dans la liste d'attente. J'essaie de le supprimer mais ça ne fonctionne pas. Dans la colonne "Etat", il est indiqué "Suppression - Impression en cours", mais le document ne se supprime pas.
Pouvez-vous m'indiquer comment résoudre ce problème, car je ne peut plus imprimer.
Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

5 réponses

  1.
    dobo69 Messages postés 1593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   835
     
    bonjour,
    éteindre et rallumer l'imprimante,
    si cela ne suffit pas refaire la même chose et rebootant le PC "en meme temps".
    1
    1. VECTOR2A
       
      Ca ne fonctionne toujours pas.
      0
  3. VECTOR2A Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui, et le document ne se supprime pas
    0
  4. michel_m Messages postés 18903 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 320
     
    Bonjour,

    Essaies ce script:
    https://www.cjoint.com/?lqklxHtQXw
    0
    1. VECTOR2A
       
      Est ce que tu peux m'expliquer la marche à suivre ? Merci
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. michel_m Messages postés 18903 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 320
     
    tu télécharges le zip
    tu dézippes et tu enregistres dans un dossier
    tu double clic sur le fichier " vide_attente_printer.vbs"
    0
    1. VECTOR2A
       
      Fait, mais rien ne se passe.
      0

Discussions similaires

Changer la couleur de fond d'un en-tête
Adamantine -
Karine -

5 réponses
Imprimante temporairement arrêtée
Utilisateur anonyme -
Racim -

45 réponses
SMS en attente de connexion
Agp06 -
brx -

15 réponses