PROBLEM IMPRESSION

MACCOYE -  
ekim55 Messages postés 86259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un document dans ma file d'attente de l'imprimante que je ne peux imprimer ou supprimer. J 'ai essaye toute les opérations connues, sans succé. Quelqu'un peux t il m'aider.
Configuration: Windows Vista

1 réponse

ekim55 Messages postés 86259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 669
 
Bonsoir,
Met ton imprimante en marche, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, clic droit sur invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape:
net stop spooler et OK. Refais la même manip et tape:
net start spooler et OK. Normalement, la file d'attente devrait être vide.
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