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Mon imprimente me fait la Gu...

suvamine Messages postés 2 Statut Membre -  
 suvamine -
Bonjour,
mon imprimente canon MP470 apres changement de cartouches d'encre m'affiche 1 message d'erreur
"UO59" la cartouche d'encre ne peut pas etre identifie
et je ne peu rien faire meme le scan est en rideaux
merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.5
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
gouttelette
 
Salut

A ta place je réclame la cartouche l'à ou je l'ai achetée et je me fais remplacer la cartouche par une nouvelle.

Gouttelette
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Réponse 2 / 4
suvamine Messages postés 2 Statut Membre
 
MERCI ami internaute
mais le probleme cest que je m'ens suis servi 15jours sans problemes particuliers
0
Gouttelette
 
U59 = la cartouche qui ne peux pas être identifiée.

Même si tu as imprimé pendant 15 jours, la cartouche est morte .. et c'est pas normal, le vendeur doit t'en donner une autre.
Tu n'as pas acheté cette cartouche pour seulement imprimer dendant 15 jours.

Gouttelette
0
Réponse 3 / 4
Galaxian
 
Salut,

regarde sur le logiciel de l'imprimante que tu as installé, dans l'aide, s'il ne parle pas des différents messages d'erreurs et a quoi ils correspondent.
0
Réponse 4 / 4
suvamine
 
je vous remercies tous cher internaute c'ettais bien ma cartouche d'encre qui ettais defectueuse le vendeur n'as eu aucune objection
encore merci a tous
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