Problème garantie PC PORTABLE
Americaan-Style
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Bonjour,j'ai un soucis avec la garantie de mon PC PORTABLE.
Effectivement,celui-ci,suite a un prêt a mes petits neveux,il a subit un choc terrible,& l'écran est mort,une partie reste toute blanche,une petite partie noir..Enfin bref,mort quoi.
J'avais pris une garantie auprès du magasin auquel je l'avais acheter,une extension de 2 ans a 145€ + une assurance Bris de glace a 45€,ceux qui fais presque 200€ d'assurance,quand même.
Sauf qu'ils me demande un justificatif , donc sur un courrier j'avais marqué " suite a un choc " , il m'ont renvoyé un courrier me demandant d'expliquer la cause exact , mais je l'ignore totalement puisque c'est mes neveux qu'ils l'ont fais!
Il me faut donc une excuse plus ou moins valable pour que ma garantie fonctionne , ce qui est inadmissible après avoir payé 200€ de garantie.
Que puis-je fais?
Effectivement,celui-ci,suite a un prêt a mes petits neveux,il a subit un choc terrible,& l'écran est mort,une partie reste toute blanche,une petite partie noir..Enfin bref,mort quoi.
J'avais pris une garantie auprès du magasin auquel je l'avais acheter,une extension de 2 ans a 145€ + une assurance Bris de glace a 45€,ceux qui fais presque 200€ d'assurance,quand même.
Sauf qu'ils me demande un justificatif , donc sur un courrier j'avais marqué " suite a un choc " , il m'ont renvoyé un courrier me demandant d'expliquer la cause exact , mais je l'ignore totalement puisque c'est mes neveux qu'ils l'ont fais!
Il me faut donc une excuse plus ou moins valable pour que ma garantie fonctionne , ce qui est inadmissible après avoir payé 200€ de garantie.
Que puis-je fais?
A voir également:
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- Réinitialiser pc portable - Guide
- Pc portable lent - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Test performance pc - Guide
3 réponses
Dis leur que tu as accroché le fil de l'alimentation et qu'il est tombé par terre...
Pas trop farfelu et très bon comme excuse, vu que ça peut arriver à n'importe qui... :-D
Pas trop farfelu et très bon comme excuse, vu que ça peut arriver à n'importe qui... :-D
