Ai sans cesse messa "Engine fil does not exis
momon
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nox78 Messages postés 815 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai désinstallé -norton-antivirus-2009 pour installer Kaspersky et depuis ai de gros problèmes. Au démarrage, plus rien (écran noir) avec message "Engine fil(s) does not exist". Pour arrêter je fais : ctrl alt suppr et clique en bas d'écran pour éteindre. Je suis obligée de faire cette opération plusieurs fois pour avoir enfin mon bureau. Quelle solution me conseillez-vous. Je panique. MERCI de m'aider à m'en sortir.
J'ai désinstallé -norton-antivirus-2009 pour installer Kaspersky et depuis ai de gros problèmes. Au démarrage, plus rien (écran noir) avec message "Engine fil(s) does not exist". Pour arrêter je fais : ctrl alt suppr et clique en bas d'écran pour éteindre. Je suis obligée de faire cette opération plusieurs fois pour avoir enfin mon bureau. Quelle solution me conseillez-vous. Je panique. MERCI de m'aider à m'en sortir.
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Merci de tes renseignements. Mais puisque ce n'est pas sur, j'attends... dès demain je vais contacter mon fournisseur de Kaspersky, ne voulant pas détériorer plus mon PC.. je suis novice.. A + . Je te tiendrai au courant de la solution ... si je la trouve.
Momon