Mon ordinateur portable se bloque au démarrag

nacebiff Messages postés 19 Statut Membre -  
nacebiff Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un pc portable vista VGN-FZ18M et le pb c'est qu'il se bloque au démarrage et je n'arrive pas à accéder a ma session car il se bloque avant et pendant une durée indéterminée.
j'ai essayé tous les modes possible :
-sans échec, invite commande, il se bloque a la page noir "chargement des fichiers Windows " et le dernier fichier chargé est " chargé : \windows\system32\drivers\crcdisk.sys"
- pour les modes dernière bonne configuration connu ou démarrage normal, le pc se bloque a la page noir avec le logo windows et en dessous la barre de chargement verte.

je ne sais plus quoi faire, j'ai malheureusement pas fait les cds de réinstallation.
merci de bien vouloir me venir en aide.
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3 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour

peux tu avoir accès au bios...?
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nacebiff Messages postés 19 Statut Membre
 
c'est quoi le bios?
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nox78 Messages postés 815 Statut Membre 32
 
c'est quelle marque?
de toutes façons si tu n'as pas fait les cd de réinstallation ça va etre chaud sauf si c'est un problème de mémoire...
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nacebiff Messages postés 19 Statut Membre
 
c'est la marque SONY VGN-FZ18M.
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nacebiff Messages postés 19 Statut Membre
 
j'ai un acces au bios. que dois je faire?
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