Imprimante veut pas imprimer
night
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maxmax60 Messages postés 152 Statut Membre -
maxmax60 Messages postés 152 Statut Membre -
Bonjour,
comme dis le titre mon imprimante veut pas imprimer malgré son installation réussi. J'ai une HP deskJet 710c
branché sur le port LPT/COM. L'ordi l'a détecté mais lorsque je lance une page de test ou n'importe quel autre document à imprimer un message me dis que le document n'a pas pu etre imprimer.
ça dure des jours et je ne sais toujours pas quoi faire.
quelqu'un peut m'aider à résoudre le problème ? merci beaucoup
comme dis le titre mon imprimante veut pas imprimer malgré son installation réussi. J'ai une HP deskJet 710c
branché sur le port LPT/COM. L'ordi l'a détecté mais lorsque je lance une page de test ou n'importe quel autre document à imprimer un message me dis que le document n'a pas pu etre imprimer.
ça dure des jours et je ne sais toujours pas quoi faire.
quelqu'un peut m'aider à résoudre le problème ? merci beaucoup
Configuration: Windows XP Firefox 3.5.5
14 réponses
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reguarde,ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=59307&lang=fr
cordialement
Sussi -
le site est bien mais le souci c'est que dans l'option de l'imprimante le port selectionné est le LPT1. Alors que lorsque je vais dans les propriétés du poste de travail/materiel/gestionnaire de périphérique, ben là où il y a l'imprimante y a d'écrit : port de communication (COM1)
je sais pas si ça vient de là -
mais a jour les pilotes de ton imprimente sur tt les drivers.com
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slt
as-tu contrôlé la configuration de ton imprimante pour voir si des fois il n'y a pas une fonction cochée anormalement qui t'empêche d'imprimer (cliquer sur démarrer,paramètres,imprimantes etc... -
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toujours pas dans tld il n' y a aucun pilote de proposer et tout est configuré, je sais pas quoi faire
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essaye sur le site de HP peut etre tu trouvera les pilotes pour ton imprimente
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jai fouiner un peu sur dautre forum POUR TOI lol et jai eu les meme reponse que je tai donner sauf une qui me parrait un peu idiote mais dans le doute il mon dit que peut etre que l'imprimente était pas compatible avec le pc
meme si ton imprimente est neuve essaye le site constructeur toras surment la reponce -
re, tout con mais, avez vous redemaré le pc depuis le telechargement des pilotes????
cordialement
Sussi -
oui ça été redémaré , en parlant de pilote, dans le gestionnaire de périphérique il manquai 2 pilotes
1)controleur bus sm
2)autre périphérique de pont PCI
c'est pas en rapport ? -
re et si vous lisez ça ça vous dis quelque chose??
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bfd09005&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=59307&lang=fr
A+ -
ok oué sa doit etre a cause de sa fait clic droit et mettre a jours pilotte et si cest tjr pareil tu fais clic droit propriété tu prend les ref et tu va chch les pilotes sur internet aprés sa dervé etre bon
