Une arnaque de plus

marred'orange -  
mzizou85 Messages postés 11 Statut Membre -
Encore une !
Une commerciale téléphonique me propose un forfait plus adapté à 31€ au lieu de 44 €, en échange d'un réengagement d'un an, plus une remise de 15€ parce que le forfait à 44€ qu'on m'avait proposé en boutique était une arnaque selon elle !!!!! J'ai bien bénéficié de la remise seulement elle a oublié de me dire que son offre était ponctuelle et que le mois suivant je n'en bénéficierai plus. Résultat pour bénéficier à nouveau de mon option je dois payer 44€ soit le premier tarif proposé en boutique seulement je me suis réengagée ! La malhonnêteté d'Orange n'est plus à prouver et les 12 prochains mois seront les derniers auprès d'Orange d'autant plus que je suis cliente Internet, mobile pour 4 abonnements et téléphone fixe.
C'est ECOEURANT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

3 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 563
 
Bonsoir...

Ce système me paraît tellement ENOOOOOORME que je me demande ( ne te vexe pas !) si tu n'as pas mal compris quelque-chose...?!

Sinon, plus qu'écoeurant ( bien que ça le soit ! ) c'est surtout GRAVE de leur part !
Perso, je ne laisserais pas choir l'affaire, et j'écrirais au plus haut d'Orange...j'ai eu un souci avec SFR, assez conséquent, j'ai écrit à celui qui "signe" les lettres commerciales que je reçois en permanence, j'ai eu de leurs nouvelles pratiquement par retour de courrier !

Bonne chance,

Cdt,

@+
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Utilisateur anonyme
 
viens chez free !
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mzizou85 Messages postés 11 Statut Membre
 
J'etais chez orange avant, je n'ai eu que des problèmes avec eux, je passais mon temps au tel au sav quand j'arrivais a les avoir, j'ai changé et je suis chez free depuis 3 ans, il n'a rien a redire. efficace, rapide et arrangeant.
Si sa peux t'aider.
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