Impossible d'installer Itunes + QuickTime

Résolu
mcfly71 -  
Bonjour, j'ai désinstallé Itunes... parceque plus rien ne marchait, et lorsque je relance l'installation une erreur apparait à la fin :

An error occured during the installation of assembly 'Microsoft.VC80.CRT,version="8.0.50727.4053", type="win32",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",processorArchitecture="x86". Please refer to help and support for more information. HRESULT: 0x800736FD.

Qu'est-ce que je dois faire ?

Merci.

10 réponses

  1. boumbo
    Faites les mises à jour windows Update même les facultatives, cela a reglé le problème pour moi (Windows 7 64 bit)
    4
    1. mcfly71 Auteur
      Oui merci, en fait j'avais aussi un problème avec Windows update il a d'abord fallu que je répare Windows update et j'ai pu installer Itunes comme il faut.
      0
    2. chris673
      Même soucis de mon cote avec Itunes+quicktime ( de la 9.01 à la dernière) et impossible de réinstaller Pack Visual C++ 2005SP1 (échec), comment fais tu pour réinstaller Windows Update ? Il ne figure pas dans les programmes...
      0
  2. chris673
    Finalement je suis parvenu à installer le binôme d'applications. Mais comme j'ai fait plusieurs actions en parallèle, difficile de déterminer laquelle est impérative. En tout cas contrairement à ce que j'ai pu lire ce n'est pas la mise à jour "...Microsoft Visual C++ 2005 pack 1 " qui a résolu le probleme puisqu'elle n'est toujours pas installée sur mon PC.
    J'avais sur le PC deux versions de Microsoft office (2003 et 2007). J'ai désinstallé la version 2003. Puis j'ai lancé toutes les mises à jour possibles (windows Update/panneau de config). Seules les packs sécurité W7 KB973688 et KB954430 ont réussi ce jour là. le "...Core service 4.0 pach 2" restant en échec.
    Ensuite j'ai vérifié mes droits d'écriture (par clic droit/propriété sur C:) onglet Sécurité. J'ai observé que je n'avais pas les droits complets en contrôle sous ma session.
    Puis j'ai désinstallé l'ensemble des applications édité par apple comme indiqué sur leur site (y compris bonjour)... (par Panneau de config/désinstaller).
    J'ai rédémarré. Puis j'ai installé Quick time en tant qu'administrateur (clic droit/installer en tant qu'admin) à part une version 7.2 puis Itunes 8.2.1.6. Et tout a fonctionné....
    Je ne me suis pas encore risqué à mettre à jour Itunes. Je vous tiendrais au courant lorsque je ferais le grand saut... après 1semaine et demi sans mise à jour de l'Iphone, je préfère assurer mes arrières.
    3
    1. Quent L
      Même soucis mais j'ai trouvé la solution !!!!!
      Après avoir essayé les solutions proposées au dessus qui perso n'ont pas marché pour moi mais j'ai du mal faire les choses

      J'ai donc fait 2 choses
      - Install de Microsoft Visual C++ 2005 (et non pas les autres, un type disait sur un forum que ça ne marcherai qu'avec 2005 et j'ai effectivement essayé 2008, 2010 et meme 2012 sans résultat)
      http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=18471
      - puis, j'ai installé la version 10.3.1 et non pas la dernière 11 qqchose
      http://support.apple.com/kb/DL1047?viewlocale=fr_FR

      Voilà !
      2
      1. MewMew
        J'ai exacetement le meme problème, jai tout essayé.
        Rien ne marche
        0
        2. dom
          bonjour,
          j'ai le même problème que vous, même message d'erreur. je ne sais plus quoi faire!
          0
          1. mcfly71 Auteur
            Apparemment personne ne sait comment on doit faire, moi je n'ai toujours pas trouvé.
            0
            1. aerox
              Moi aussi je suis dans le meme cas que vous , ça m'enerve car j'en ai vraiment besoin pour mon ipod et ce message sort a chaque installation, j'ai meme essayé de désinstaller tous les support Apple mais rien ne change !
              0
              1. brocolis
                Bonjours, est-ce que vous avez le SP2 de Vista ? Le problème vient peut-être de là. Ou bien peut-être que vous avez télécharger la version iTunes pour Windows 64 bit, alors votre Windows est en 32 bit ;)
                0
                1. mcfly71 Auteur
                  Non, moi j'ai le SP1 car j'ai un autre problème avec Windows, je n'arrive plus a faire de mises à jour.
                  0
                2. fally
                  @mcfly71exactement le meme probleme d'installation itunes avec message 0X800736FD et impossible de mettre les mises à jour Windows, please help...
                  0
                3. mcfly71 Auteur
                  @fallySi tu as la solution n'hésite pas à partagez, merci.
                  Toi tu as d'autres problèmes avec ton ordi? Car moi j'ai aussi un problème pour les mises à jour, je me demande si ce n'est pas lié.
                  0
              2. C++
                Bonjour,

                Ces fichiers font partis du pack Visual C++ 2005 SP1 il me semble.

                Essayez d'installer cette mise à jour de Windows : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=766A6AF7-EC73-40FF-B072-9112BAB119C2&displaylang=en
                0
                1. karim
                  faut ke vous installez le (syncro)
                  0
                  1. fraise11
                    merci de m'voir repondu mais comment on installe le syncro
                    0

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