Virus "security tool"

Question

Bonjour,

j'ai un virus qui me bloque tout.
je n'arrive pas à redémarrer en mode sans échec.
Qu'est-ce que je peux faire?

Merci

Marie

Xplode · Answer

Salut, commence par faire ceci :

-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-


[x] Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).

[x] Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

[x] Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau

[x] Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

[x] Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

[x] Rend toi sur Cjoint

[x] Clique sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

[x] Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message

marief02 · Answer

impossible de charger quoi que ce soit
le virus bloque tout

Xplode · Answer

Tu as quoi comme message d'erreur ?

marief02 · Answer

je n'ai pas de msg d'erreur
mais le telechargement s'arrete

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir
xplode
il faudrai le faire d'un autre PC sain avec une clé USB préalablement vaccinée
autre solution, renommer et héberger les outil

marief02 · Answer

j'ai essayé mais il bloque la clé aussi

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai dit télécharger les outils à partir d'un PC sain, les mettre dans la clé USB vaccinée, et installer les outils dans le PC infecté
xplode, renomme les outils

marief02 · Answer

j'ai bien compris mais il bloquait tout ce qui arrivait sur l'ordi

Lueur d'espoir j'ai réussi à rallumer l'ordi avec une "version antérieure" et à télécharger "malwarebytes".

je suis en train de tester

marief02 · Answer

11 fichiers infectés dont security tool
j'ai tout supprimé
j'espère que ça suffira. sinon j'essaie ZHPdiag

en tout cas merci

c'est vraiment cool et rassurant de trouver des gens doués quand on est une chèvre sur un ordi.

Marie

Virus "security tool"

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