Dell erreur ou securité

Bonjour,
Je suis informaticien, et je viens de rencontrer un probleme avec l'ordinateur portable (Dell Latitude D505) de ma soeur. Disque Dur demagnetisé par un technicien, après changement de Disque Dur. Un message empêche l'entrée de l'ordinateur, il demande un mot de passe( Primary et Admin passwords) avec un code systeme. Après de nombreuses recherches je me rends compte que non seulement plusieurs sont dans le même probleme, il assez difficil de resoudre le probleme. Alors je me pose la question, n'est ce pas une erreur de fabication de Dell, qui ne voulant pas perdre son investissement a preferré laisser ses produits sur le marché? Sinon comment des êtres humains qui ont une mémoire qui oublient peuvent ils créer un système où l'on ne doit jamais oublier le mot de passe, où si par megarde une fausse manipulation engendre une erreur, vous ne pouvez plus utiliser votre machine qu'au prix de mille sacrifices. C'est vraiment lamentable pour ce ingenieur qui a conçut cette serie, s'il en est un, de croire que les données d'un ordinateur depandent du bios, le petit voleur il sera prêt aller voir un electronicien pour flasher le bios, puisqu'il a cela à faire et ensuite aller le revendre!!!
Cependant celui qui l'a acheté se retrouve malheureux d'aller encore depenser pour recuperer son ordinateur, alors que comme les autres ilpouvait faire l'effort de se depanner soi même. Alors demandons à Dell: "erreur de fabrication ou une question de securité?"

MOI JE DIS ERREUR DE FABICATION, DELL DEVRAIT DEDOMMAGER SES CLIENTS.