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josiane33 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 - 4 nov. 2009 à 09:48
josiane33 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 - 4 nov. 2009 à 15:37
Bonjour,
J'ai, comme messagerie principale, windows live mail, et mon FAI est "orange")
Lorsque je suis chez ma fille (elle est chez FREE), je peux recevoir tous les messages, envoyer à des adresses mail orange, mais les autres messages ne partent pas avec mon portable. Je suis obligée d'utiliser la messagerie d'orange ou yahoo
En soi, ce n'est pas grave car je peux contourner le problème, mais je ne comprend pas
Merci
josiane

8 réponses

Zpoupette Messages postés 4567 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2021 619
4 nov. 2009 à 09:57
Bonjour,

C'est normal, il faut utiliser l'adresse SMTP du FAI utilisé pour envoyer les e-mails.
Si tu es chez toi, c'est Orange, si tu es chez ta fille, c'est Free.
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josiane33 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016
4 nov. 2009 à 10:33
je l'avais déjà fait, sans succès. Pas plus de résultat aujourd'hui
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Zpoupette Messages postés 4567 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2021 619
4 nov. 2009 à 10:45
Il y a une chose à modifier chez Free pour que les e-mails passent.
Il faut aller dans l'interface de gestion --> Internet --> Blocage du protocole SMTP sortant (décocher la case).
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josiane33 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016
4 nov. 2009 à 11:07
je passe par où pour trouver l'interface de gestion ?
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Zpoupette Messages postés 4567 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2021 619
4 nov. 2009 à 12:17
Il faut aller sur le site de free --> mon compte.
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buckhulk Messages postés 13673 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 762
4 nov. 2009 à 12:49
tu prend le problème par le mauvais coté :

J'ai, comme messagerie principale, windows live mail, et mon FAI est "orange")

ta messagerie principale , c'est celle d'orange avec les codes d'accès qu'il t'on donnée , c'est normal que tu ne puisses pas y accéder de chez ta fille puisqu'elle est free !
par contre windows live ou hotmail , il n'y a aucun problème .
mais si tu as configurée ta messagerie principale de façon à recevoir en même temps les messages sur windows live (hotmail) et orange , il n'y a donc pas de problème , sauf que ce ne sera jamais la messagerie orange (la tienne) qui répondra de chez ta fille (elle est free!) !!

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josiane33 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016
4 nov. 2009 à 13:10
J'ai oublié de dire que j'avais l'erreur 554.
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josiane33 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016
4 nov. 2009 à 13:17
je ne comprend pas pourquoi les messages partent avec des adresses oranges, mais les autres sont bloquées. Dur-dur d'être trop vieille pour comprendre les subtilités de l'informatique
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buckhulk Messages postés 13673 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 762
4 nov. 2009 à 14:31
désolé je ne peux pas t'aider plus
a+
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josiane33 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016
4 nov. 2009 à 15:37
merci tout de même
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