probleme lecteur de cd Fermé

Question

Bonjour,
voila mon lecteur de cd de mon pc portable ne marche plus.
il ne lit aucun cd ou dvd et dans mon poste de travail il n'y a plus mon lecteur dafficher
merci d'avence.

hubertaaz · Answer

Bonjour,

Essaye ceci : 

Enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc.

Cordialement

maxmax60 · Answer

jessaye jte remercie

maxmax60 · Answer

Et bien non cela ne marche pas

hubertaaz · Answer

As-tu bien redémarré le pc. Si non , redémarre.

Si oui, maintenant fais ce qui suit : 

Clique sur Démarrer => Exécuter et tape : devmgmt.msc, double clique sur la ligne "Contrôleur ATA/ATAPI IDE", Désactive la ligne "Canal IDE secondaire" puis redémarre le pc

maxmax60 · Answer

oui jai bien redemarer puis jai desactiver puis redemarer et cela ne fonctonne tjrs pas
je reactive le canal ide secondaire ou pas?
merci

hubertaaz · Answer

Tu peux le réactiver.

Dans le Gestionnaire de périphérique quand tu cliques sur le + devant ton lecteur, est-ce qu'il apparait en erreur?

maxmax60 · Answer

non il n'apparait pas en erreur mais devant autres peripheriques j'ai des points d'interogation plus point d'exclamation jaune

hubertaaz · Answer

Il faudrait donc commencer par essayer de réparer ces erreurs en suivant les indications pour la résolution des problèmes.

maxmax60 · Answer

oui cest bon jai mis a jours les pilotes pour les pts d'interogation
mais pour ce qu'il y est du lecteur il me dit que les pilotes sont bon
quand je mets mon cd le lecteur ne se lance meme pas cest louche quand meme

hubertaaz · Answer

C'est normal qu'il ne se lance pas si ton lecteur n'apparaît pas dans le poste de travail.

Tu devrais te rendre sur le site du constructeur de ton portable afin de voir s'il n'y aurait pas une mise à jour du pilote ou un pilote plus récent pour ton lecteur. Car Windows ne trouve pas facilement les pilotes plus récents.

Si tu ne trouves rien sur le site du constructeur, tu peux éventuellement lancer une détection ici : https://www.driverscloud.com/

maxmax60 · Answer

voila le site constructeur
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3356624&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3368540&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=1093
mais je ne sais pas quel pilotes choisir
merci de ton aide

hubertaaz · Answer

A 1ère vue, je ne vois rien pour ton lecteur.

Essaye de lancer une détection sur Ma-Config, on ne sait jamais.

NB je vais devoir m'absenter

@+

maxmax60 · Answer

ok 
jai lancer une detection my config mais tjrs le meme probleme je ne sais lequel choisir

maxmax60 · Answer

quelqu'un d'autres pourrait m'aider ou pas?

maxmax60 · Answer

BIOS
  » 	Logiciel - Accès Internet
  » 	Logiciel - Gestion du système
  » 	Logiciel - Sécurité
  » 	Logiciel - Solutions
  » 	Pilote - Audio
  » 	Pilote - Clavier, souris et périphériques d’entrée
  » 	Pilote - Graphiques
  » 	Pilote - Imprimante
  » 	Pilote - Jeu de puces
  » 	Pilote - Modem
  » 	Pilote - Réseau
  » 	Pilote - Stockage
  » 	Système d’exploitation - Améliorations et QFEs
  » 	Utilitaire - Outils

voila les pilotes proposés par le constructeur
et avec ma config jai sa
http://www.ma-config.com/fr/services/60,trouver-les-pilotes.html

merci

hubertaaz · Answer

Dans les pilotes du constructeur, je ne vois rien pour ton lecteur.
Le lien que tu me donnes pour Ma-Config ne me renseigne rien car il me renvoi à ceci : http://www.ma-config.com/fr/services/60,trouver-les-pilotes.html

Essaye de me faire un Copier/Coller ou me mettre une capture d"écran sur Ci-Joint : http://www.cijoint.fr/

maxmax60 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijfwMTvJr.docx
voila je tes copier tt les pilotes sous word

hubertaaz · Answer

Je ne vois toujours rien pour ton lecteur.

Tu pourrais suivre les indication du dernier chapitre "Installer les pilotes" du lien suivant : https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu

Télécharger Everest pour avoir les coordonnées exactes de ton lecteur et ensuite retourner sur TLD  ( https://www.touslesdrivers.com/index.php ) afin de rechercher le dernier pilote.

Sinon, je ne vois plus que le support HP ou tu peux exposer ton problème.

maxmax60 · Answer

ok je te remerci jai les refference exacte de mon lecteur je vais fair sa
merci bien de ton aide

Probleme lecteur de cd

19 réponses

Discussions similaires