Impossible d'installer le service pack2

klad -  
 rebitus -
Bonjour,
J'ai un gros probleme...mon msn ne va plus il me demande de télecharger la nouvelle version et pour se faire je dois installer le service pack2, ce que je fais biensure, mais au moment ou l'installation se termine il me dit qu'il ne la pas installer, j'ai retourner le probleme dans tous les sens je trouve aucune solution, alors s'il vous plait aider moi parcque sa ménerve, merci d'avance.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. momo187 Messages postés 703 Statut Membre 152
     
    Bonjour,

    le Service pack 1 a été précédemment installé?
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  2. rebitus
     
    Salut,
    Si vous disposez d un cd de windows sauvegarder vos donnees et reparer le systeme d exploitation ou reinstaller le, si vous n avez pas de cd creer les masters sauvegarder vos donnees sur un autre disque et lancer la restoration du systeme.
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