Résiliation abonnement - renvoi du matériel
luona
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mutator Messages postés 750 Statut Membre -
mutator Messages postés 750 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis toujours en attente de mon courrier de résiliation ainsi que des coupons pour renvoi du matériel. Savez-vous où en est le courrier ? Est-il préférable que je l'attende ou que je renvoie le tout et que vous régularisiez mon dossier ? Par ailleurs, on m'a dit qu'il n'était pas nécessaire que je renvoie mon modem, pouvez-vous me le confirmer ? je n'ai pas envie que l'on me reproche ensuite le non-renvoi de ce dernier ...
Merci d'avance pour votre réponse .
Je suis toujours en attente de mon courrier de résiliation ainsi que des coupons pour renvoi du matériel. Savez-vous où en est le courrier ? Est-il préférable que je l'attende ou que je renvoie le tout et que vous régularisiez mon dossier ? Par ailleurs, on m'a dit qu'il n'était pas nécessaire que je renvoie mon modem, pouvez-vous me le confirmer ? je n'ai pas envie que l'on me reproche ensuite le non-renvoi de ce dernier ...
Merci d'avance pour votre réponse .
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 réponses
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Bonjour...
A mon avis, tu devrais adresser ce courrier non pas à "commentçamarche", qui est un forum, mais plutôt à ton Fournisseur d'accès Internet, comme Neuf, Orange...
Ce sera plus efficace et judicieux ! ;)
Cdt,
@+
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bonjour,
je penses que tu te trompe de site, ici c'est un forum d'entre aide informatique.
nous ne sommes pas le service client de ton fournisseur d'acces, contacte le par tel ou mails, mais ici on ne pourra pas t'aider.
bonne journée .
