Problème connexion wifi orange
Julg
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je voudrais vous demander de l'aide pour un problème concernant ma connexion wifi avec ma livebox:
NB: je suis sous windows XP
Il y a une semaine, j'avais une livebox Inventel, avec une clé wifi Sagem. Le tout fonctionnait très bien. Pas de chance, la livebox est morte...
Aujourd'hui je me retrouve avec une livebox Sagem et toujours la même clé wi-fi. Bien entendu, elle ne pouvait pas marcher car il fallait changer le nom de la livebox ainsi que la clé wep.J'ai donc désinstallé la clé pour la réinstaller avec le CD approprié d'Orange. Je suis donc les étapes indiquées, je désactive le pare-feu, l'antivirus, orange installe des fichiers, je mets la clé wifi, orange installe d'autres fichiers, j'appuie sur le bouton de synchronisation, je rentre la clé wep, je confirme. Très bien. Je regarde l'icône signalant que je suis connecté... ou pas. L'icône m'indique que la livebox est connectée avec la clé wifi, 2 secondes plus tard, ils ne sont plus connectés et ainsi de suite. Et à la fin, Orange qui en avait marre d'attendre, me signale qu'ils ont trouvé un problème et qu'ils veulent bien le "corriger". j'accepte et pui ansi, recommence la même chose qu'avant... Impossible de rester connecté plus de 4 secondes!!!! AAAAAAHHHHH!!!!
S'il vous plaît aidez-moi! Et j'ai regardé l'aide Orange, ça ne m'avance pas vraiment... :'(
PS: J'ai essayé avec une autre clé wifi (une thomson) : même problème!!!
Merci d'avance.
Jul'
Je voudrais vous demander de l'aide pour un problème concernant ma connexion wifi avec ma livebox:
NB: je suis sous windows XP
Il y a une semaine, j'avais une livebox Inventel, avec une clé wifi Sagem. Le tout fonctionnait très bien. Pas de chance, la livebox est morte...
Aujourd'hui je me retrouve avec une livebox Sagem et toujours la même clé wi-fi. Bien entendu, elle ne pouvait pas marcher car il fallait changer le nom de la livebox ainsi que la clé wep.J'ai donc désinstallé la clé pour la réinstaller avec le CD approprié d'Orange. Je suis donc les étapes indiquées, je désactive le pare-feu, l'antivirus, orange installe des fichiers, je mets la clé wifi, orange installe d'autres fichiers, j'appuie sur le bouton de synchronisation, je rentre la clé wep, je confirme. Très bien. Je regarde l'icône signalant que je suis connecté... ou pas. L'icône m'indique que la livebox est connectée avec la clé wifi, 2 secondes plus tard, ils ne sont plus connectés et ainsi de suite. Et à la fin, Orange qui en avait marre d'attendre, me signale qu'ils ont trouvé un problème et qu'ils veulent bien le "corriger". j'accepte et pui ansi, recommence la même chose qu'avant... Impossible de rester connecté plus de 4 secondes!!!! AAAAAAHHHHH!!!!
S'il vous plaît aidez-moi! Et j'ai regardé l'aide Orange, ça ne m'avance pas vraiment... :'(
PS: J'ai essayé avec une autre clé wifi (une thomson) : même problème!!!
Merci d'avance.
Jul'
A voir également:
- Problème connexion wifi orange
- Gmail connexion - Guide
- Reseau orange non détecté ✓ - Forum Livebox
- Connexion limitée wifi - Astuces et Solutions
- Connexion limitée wifi tv ✓ - Forum Box et Streaming vidéo
- Formate pour taxer connexion internet ✓ - Forum Matériel & Système
4 réponses
Bonjour,
commencez par tout désinstaller ce qui est en rapport avec votre clé wifi, et orange avec revo,
http://www.sav-computer.com/tutoriels-f16/revo-uninstaller-desinstaller-un-logiciel-proprement-t79.html
puis suivre ce lien
http://www.bichofeo.com/2.htm
commencez par tout désinstaller ce qui est en rapport avec votre clé wifi, et orange avec revo,
http://www.sav-computer.com/tutoriels-f16/revo-uninstaller-desinstaller-un-logiciel-proprement-t79.html
puis suivre ce lien
http://www.bichofeo.com/2.htm
Merci de ton aide :) Je vais essayer. J'avais déjà désinstallé les logiciels en rapport avec la clé mais pas avec revo. Mais mon problème est asseez bizarre... Je vais voir si ca marche... et je vais m'arranger pour mettre revo sur mon ordi sans internet ;)
Toujours le même problème! Arrivé au test de connexion, https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-livebox-play-3187 l'icône met qu'elle est connectée, puis elle ne l'est plus, 2 secondes plus tard elle est re-connectée, après elle ne l'est plus...
Bonsoir,
vérifiez dans l'interface de la livebox votre clé de sécurité, voir si vous êtes bien wep ou en wpa
voir liens, puis clic sur onglet réseau sans fil pour vérifier
http://img.clubic.com/photo/00739850.jpg
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/livebox-play-acceder-a-l-interface-de-configuration-_19428-19631?dub=1#3
vérifiez dans l'interface de la livebox votre clé de sécurité, voir si vous êtes bien wep ou en wpa
voir liens, puis clic sur onglet réseau sans fil pour vérifier
http://img.clubic.com/photo/00739850.jpg
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/livebox-play-acceder-a-l-interface-de-configuration-_19428-19631?dub=1#3