BANQUE

J'ai demande au crédit mutuel un prêt. Celui-ci m'a adressé une lettre le 2/10/09 avec :
Objet : Dépôt de dossier (donc sans N°!!!!!)
Ceci sur une lettre à entête du CREDIT MUTUEL, mais tenez-vous bien, sans adresse de l'agence sans N° de Tél., sans N° de Registre de commerce etc etc
Mais avec un simple tampon du Directeur de l'agence CREDIT MUTUEL Antibes Etoile etc
J'ai demandé d'avoir un autre courrier stipulant qu'un dossier avait été déposé avec un numéro d'ordre et le Directeur ne m'a remis que sa carte de visite avec au dos, écrit de sa main : Dossier à l'étude signe le 21/10/2009
Je devais avoir la réponse sous 48 heures mais j'ai du aller à l'agence et là uns secrétaire ma remis le dossier sans autre explication et sans que je puisse voir le directeur de l'agence, et sans aucune lettre m'indiquant le refus de m'accorder le dossier et encore moins la motivation de ce refus
Pouvez vous me donner des informations sur ces pratiques qui me semblent curieuses

Merci