Problème imprimante HP PSC 1402 All-in-One

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cardinal_gibson Messages postés 7 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2009 - 31 oct. 2009 à 12:26
baladur13 Messages postés 44268 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mars 2023 - 2 nov. 2009 à 11:18
Bonjour,

J'ai une imprimante HP PSC 1402 all-in-one de la serie 1400 de HP. Au début l'imprimante fonctionnait normalement jusqu'à ce qu'un jour je décide de ne plus utiliser les cartouches orignale. J'ai pris la résolution de recharger les cartouches par injection. Le premier jour l'imprimante à refusé d'imprimer, face à ce problème j'ai décidé de revenir à l'étape initiale en réutilisant les cartouches d'origne. Dès lors l'imprimante m'a laché, elle refuse d'imprimer. J'ai beau essaié mais rien, le problème c'est que j'allume l'imprimante il y a une sorte de 3 renversé qui sort dans la partie où est le nombre de copie à imprimer et aussi il y a le voyant orange de "cheick paper" qui signale.

3 réponses

baladur13 Messages postés 44268 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mars 2023 13 405
31 oct. 2009 à 13:50
Bonjour
Le 3 inversé c'est E pour "erreur"
Sauf erreur de ma part , si le voyant "check paper clignote", tu as trois causes possibles d'anomalies :
● L'appareil manque de papier.
● Un bourrage papier s'est produit dans l'appareil.
● Le paramètre de format de papier ne correspond pas au format

Regarder ceci
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00095617&tmp_task=solveCategory&lc=en&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=441116

La traduction là :
http://www.translatetheweb.com?ref=IE8Activity&a=http%3A%2F%2Fh10025.www1.hp.com%2Fewfrf%2Fwc%2Fdocument%3Fdocname%3Dc00095617%26tmp_task%3DsolveCategory%26lc%3Den%26dlc%3Dfr%26cc%3Dfr%26lang%3Dfr%26product%3D441116
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cardinal_gibson Messages postés 7 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2009
2 nov. 2009 à 09:58
merci pour ta reponse cela m'a beaucoup aidé. au faite le problème se situait au niveau des cartouches d'encre. J'ai changé le noir c'était OK. mais pas contre la couleur ne passe pas
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baladur13 Messages postés 44268 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mars 2023 13 405
2 nov. 2009 à 11:18
la couleur ne passe pas
Que faut il entendre par là ???
Pas d'impression couleur ???
Tu as peut être les buses bouchées... ??
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