Problème imprimante HP PSC 1402 All-in-One
cardinal_gibson
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baladur13 Messages postés 47345 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai une imprimante HP PSC 1402 all-in-one de la serie 1400 de HP. Au début l'imprimante fonctionnait normalement jusqu'à ce qu'un jour je décide de ne plus utiliser les cartouches orignale. J'ai pris la résolution de recharger les cartouches par injection. Le premier jour l'imprimante à refusé d'imprimer, face à ce problème j'ai décidé de revenir à l'étape initiale en réutilisant les cartouches d'origne. Dès lors l'imprimante m'a laché, elle refuse d'imprimer. J'ai beau essaié mais rien, le problème c'est que j'allume l'imprimante il y a une sorte de 3 renversé qui sort dans la partie où est le nombre de copie à imprimer et aussi il y a le voyant orange de "cheick paper" qui signale.
J'ai une imprimante HP PSC 1402 all-in-one de la serie 1400 de HP. Au début l'imprimante fonctionnait normalement jusqu'à ce qu'un jour je décide de ne plus utiliser les cartouches orignale. J'ai pris la résolution de recharger les cartouches par injection. Le premier jour l'imprimante à refusé d'imprimer, face à ce problème j'ai décidé de revenir à l'étape initiale en réutilisant les cartouches d'origne. Dès lors l'imprimante m'a laché, elle refuse d'imprimer. J'ai beau essaié mais rien, le problème c'est que j'allume l'imprimante il y a une sorte de 3 renversé qui sort dans la partie où est le nombre de copie à imprimer et aussi il y a le voyant orange de "cheick paper" qui signale.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
3 réponses
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Bonjour
Le 3 inversé c'est E pour "erreur"
Sauf erreur de ma part , si le voyant "check paper clignote", tu as trois causes possibles d'anomalies :
● L'appareil manque de papier.
● Un bourrage papier s'est produit dans l'appareil.
● Le paramètre de format de papier ne correspond pas au format
Regarder ceci
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00095617&tmp_task=solveCategory&lc=en&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=441116
La traduction là :
http://www.translatetheweb.com?ref=IE8Activity&a=http%3A%2F%2Fh10025.www1.hp.com%2Fewfrf%2Fwc%2Fdocument%3Fdocname%3Dc00095617%26tmp_task%3DsolveCategory%26lc%3Den%26dlc%3Dfr%26cc%3Dfr%26lang%3Dfr%26product%3D441116 -
merci pour ta reponse cela m'a beaucoup aidé. au faite le problème se situait au niveau des cartouches d'encre. J'ai changé le noir c'était OK. mais pas contre la couleur ne passe pas
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la couleur ne passe pas
Que faut il entendre par là ???
Pas d'impression couleur ???
Tu as peut être les buses bouchées... ??
