Besoin d'aide sur ciel gestion commerciale

karuseve -  
 hl -
bonjour !!

j'ai un petit soucis dans ciel gestion commerciale :

mon travail se trouve sur le disque dur c: / ciel / wgc
or lorsque j'ouvre ciel gestion, mon travail ne s'affiche pas à l'ecran pourtant il va bien cherche dans c: / ciel / wgc....
j'ai essayé de creer une nouvelle société (avec exactement le meme nom que la mienne) et le message suivant apparait : "cette société existe deja"....

quelqu'un saurait il comment m'aider??????
merci mille fois !
severine
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4 réponses

ncy Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bonjour,

il faut mieux aller sur le site de "ciel" ,ils sauront comment faire....surtout qu'avec ciel compta vous bénéficiez d'assisance

PS: si on cré 2 fois le meme dossier le message dit:
ce dossier existe déjà, que voulez vous faire :

REMPLACER ou ANNULER

si vous "ecraser" vous remplacez les informations contenues par celles que vous apportez!!!!!
si le contenu de ce que vous apportez est vide ......

amicalement
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ncy Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bonjour severine,
j'ai vu un poste où quelqu'un ne trouvait plus ses factures dans ciel compta !!!

"Nathalie" lui a suggerer de taper WGC dans :
Demarrer --- rechercher

et ça à résolu son problème !!! alors je vous invite à essayer


amicalement
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NatC Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
Bonjour,

En fait le dossier où se trouve les dossiers (serveurs)

Faire une recherche des dossiers ou fichiers dans démarrer rechercher soc.*

Cette recherche va permettre de voir où se trouve les fichiers

La suite après vos résultats

Nathalie
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hl
 
Bjr,

Rechcercher les fichiers SOC.* qui doivent se trouver dans C:\CIEL\WGC il y en aura 3 les supprimer et relancer le logiciel. Ces fichiers ce recrées automatiquement au lancement du programme.

A+
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