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Impossible d'installer Open Office

Fermé
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 - 29 oct. 2009 à 22:09
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 - 31 oct. 2009 à 10:44
Bonjour,
Eh oui...un malheur n'arrivant jamais seul..après ne pas pouvoir désinstaller Microsoft Office, je n'arrive pas à installer Open Office.
Ca me dit que Windows Installer ne peut pas démarrer que ça arrive souvent en mode sans échec (et je ne suis pas en mode sans échec) etc.. je ne sais plus bien le message...
Quelqu'un peut il m'aider?

Merci
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18 réponses

Réponse 1 / 18
Nubkratos Messages postés 893 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010 240
29 oct. 2009 à 23:43
Salut, essaye de reinstaller windows installer

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Réponse 2 / 18
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 09:12
Bonjour

Alors ça ne fonctionne pas non plus. Ca me donne ce message d'erreur:
"le programme d'installation a détecté que la version du service pack installée sur ce système est plus récente que cette mise à jour. il n'est pas nécessaire d'installer cette mise à jour".
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Réponse 3 / 18
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
31 oct. 2009 à 09:32
bonjour
sous Xp va dans program and file et supprime Open Office .

sinon essaie ce logiciel .

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22737-unlocker/
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Réponse 4 / 18
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 09:39
Bonjour,

C'est justment open office queje veux installer...
alors je le supprime et réessaie de l'installer après?
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Réponse 5 / 18
Nubkratos Messages postés 893 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010 240
31 oct. 2009 à 10:13
Oui
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Réponse 6 / 18
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 10:15
Je viens de réessayer d'installer open office, ça en fonctionne toujours pas...
ça me met toujous le même message d'erreur concernant windows installer.
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Réponse 7 / 18
Nubkratos Messages postés 893 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010 240
31 oct. 2009 à 10:19
Tu peux faire une capture d'ecran de l'erreur stp?

https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran#2.1
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
31 oct. 2009 à 10:20
mais as tu été dans program and file voir si tu le vois ,
et désinstalle l'ancien et installer le nouveau.
parce que si tu as des fichiers qui n'ont pas été supprimés , en général on ne peut installer un autre .
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Réponse 9 / 18
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 10:26
A Nubkratos: le message d'erreur est le suivant: "impossible d'aceder au service windows installer.ceci peut se produire si windows est en mode sans echec.ou si le programme d'instalationde windows n'est pas bien installé.contacter votre support tecnique pour assistance."

A tribun: c'est la 1ère fois que j'essaie d'installer Open Office. donc il n'est pas dans program files.
par contre je viens d'aller voir dans promgram files sous XP et j'ai un message de mon anitivrus:

"C:\WSN_STAT1041Inst.exe contient le modèle de détectoin du logiciel espion ou publicitaire ADSPY/SaveNow.2"
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Nubkratos Messages postés 893 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010 240
31 oct. 2009 à 10:33
Ton pc est peut etre infecté.

suis ce tutoriel et poste le rapport dans un nouveau sujet dans la partie Virus/sécurité ( en expliquant ton probleme bien sur)
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Réponse 11 / 18
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 10:35
Quel tutoriel? :)
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Réponse 12 / 18
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 10:35
Quel tutoriel? :)
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celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 10:35
QUel tutoriel? :-)
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Réponse 14 / 18
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 10:37
Oups lol ça l'a mis 3 fois désolée
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Nubkratos Messages postés 893 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010 240
31 oct. 2009 à 10:38
Oups excuse moi j'avais oublié de mettre le lien ^^

Le voici https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
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Réponse 16 / 18
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 10:38
Ok je vias faire ça

Merci :)
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Réponse 17 / 18
Nubkratos Messages postés 893 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010 240
31 oct. 2009 à 10:42
Important: ne supprime rien, clique juste sur scan puis save log. Et copie le log dans ton sujet
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Réponse 18 / 18
celineg76 Messages postés 106 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 14
31 oct. 2009 à 10:44
Oui, je sais ;) j'ai déjà utilisé ce programme ;)
Merci
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