Il faut croire qu'Orange se fout des clts
Résolu
linecé
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Cela fait plus de deux semaines que nous n'avons plus internet et que nous continuons à payer, malgré nos différents appels même menaçant de quitter l'opérateur orange, ils ne réagissent pas.
Nous devions avoir un technicien hier soir entre 17 et 18h00, toujours personne encore aujourd'hui et surtout pas d'appel d'excuses ou autre.
Nous avons décidé de tout interrompre avec France Télécom, comme ils veulent nous prendre pour des vaches à lait, nous ne continuerons pas à nous faire avoir...
Je vais leur envoyer un courrier en recommandé pour les informer de notre décision et que nous sommes révoltés par leur incapacité à résoudre notre petit problème. Certainement qu'ils n'ont pas besoin de notre clientèle, en sachant que tous nos abonnements sont à France Télécom et que nous sommes de bons clients, à savoir jamais de retard dans les paiements.
Quand il s'agit de prendre le fric là, ils ne sont pas en retard, par contre quand il s'agit de dépanner, il n'y a plus personne... En plus ils nous demandent de les rappeler avec un portable, ben oui s'ils peuvent encore gratter sur le mobile, pourquoi s'en priveraient-ils ????
De plus les personnes que nous avons au téléphone sont irrespectueux, ils se prennent pour des caïdes, ils feraient mieux d'apprendre comment dépanner plutôt que de prendre les gens pour des cons !!!!
Nous devions avoir un technicien hier soir entre 17 et 18h00, toujours personne encore aujourd'hui et surtout pas d'appel d'excuses ou autre.
Nous avons décidé de tout interrompre avec France Télécom, comme ils veulent nous prendre pour des vaches à lait, nous ne continuerons pas à nous faire avoir...
Je vais leur envoyer un courrier en recommandé pour les informer de notre décision et que nous sommes révoltés par leur incapacité à résoudre notre petit problème. Certainement qu'ils n'ont pas besoin de notre clientèle, en sachant que tous nos abonnements sont à France Télécom et que nous sommes de bons clients, à savoir jamais de retard dans les paiements.
Quand il s'agit de prendre le fric là, ils ne sont pas en retard, par contre quand il s'agit de dépanner, il n'y a plus personne... En plus ils nous demandent de les rappeler avec un portable, ben oui s'ils peuvent encore gratter sur le mobile, pourquoi s'en priveraient-ils ????
De plus les personnes que nous avons au téléphone sont irrespectueux, ils se prennent pour des caïdes, ils feraient mieux d'apprendre comment dépanner plutôt que de prendre les gens pour des cons !!!!
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