Probleme avec outlook

merya200 -  
 merya200 -
Bonjour,

Priére de me montrer comment je peux faire une sauvegarde reguliére a mes données sur outlook

car dérnierement quand je travail sur outlook la page des messages reçu semble une page a un couleur gri et tous les messages disparu, dans ce cas la j'arrive pas a ateindre mon pc la seul solution c'est de retirer la prise
et de redemarer le pc a nouveau.

Merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 196
     
    salut
    quelle version d'outlook ?
    ça le fait uniquement sur la boite de réception ? ou aussi sur les autres dossiers (éléments envoyés ...) ?

    tu es sûr que ton pc est sain, pas de virus ou autres qui trainent ?

    voir aussi cet article de la FAQ-Outlook :
    http://faq-outlook.fr/articles.php?article_id=77
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    1. merya200
       
      Bonjour

      Merci pour votre réponse

      je sais pas exactement la version car c'est l'ordinateur du travail

      concernant la 2ème question
      oui ça fait ou mileu ou en trouver les message pour le haut ou ilya les barres de titre (il s'affiche mais ne fonctionne pas ) et la gauche ou il ya élément reçu et élément envoyer c'est afficher mais aussi ne fonctionne pas puisque le milieu n'affiche pas

      merci encor une fois
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  2. UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 196
     
    oui ça fait ou mileu ou en trouver les message pour le haut ou ilya les barres de titre (il s'affiche mais ne fonctionne pas ) et la gauche ou il ya élément reçu et élément envoyer c'est afficher mais aussi ne fonctionne pas puisque le milieu n'affiche pas

    rien compris :-(((
    tu n'aurais pas une copie d'écran à mettre sur cijoint.fr ?

    pour la version clique sur le ? dans le menu puis "à propose de MS Outlook"
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    1. merya200
       
      Bonjour,

      Oui j'ai fait une copie comment je peux vous envoyer pour le voir

      Merci d'avance
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  3. UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 196
     
    va sur http://www.cijoint.fr/index.php upload ton image et reviens sur le forum pour mettre le lien créé

    as-tu testé les solutions de réparation que j'ai indiqué dans le lien
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    1. merya200
       
      Re bonjour,

      voici le lien ou j'ai joindre l'image

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijSzJWeo2.jpg


      Merci d'avance pour temps
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  4. UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 196
     
    bon on avance
    déjà ce n'est pas outlook du pack office mais outlook express (OE) intégré à windows
    pour le reste ce n'est pas un pb avec OE mais plutôt de puissance du pc soit un pb de carte graphique soit de mémoire RAM
    dans ta boite vous n'avez pas une assistance informatique ? parce que c'est à celle-ci de gérer dans ce cas
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    1. merya200
       
      Non malheureusement en a pas un informaticien vous m'avez dit que ce n'est pas un probleme de outlook
      dans tt les cas merci beaucoup de votre réponses et de votre temps consacrer pour me aidé

      Merci
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