Impossible d'accéder aux ou d'en envoyer

Depuis quelque temps, sur mon ordinateur portable comme sur les ordinateurs de bureau qu'il y a chez moi, il est impossible dd'nevoyer des mails, d'en recevoir ou même d'y accéder,
je sais seulement grace à MSN le nombre de mails que j'ai.
Ce problème se résout tout seul environ une fois par mois, mais pas plus

Quelqu'un pourrait-il m'aider à comprendre voire à résoudre ce problème?

Merci d'avance