Comment pouvoir résilier chez orange et sfr

Bonjour,

Voilà, je suis abonnée chez Orange Forfait Bloqué et SFR abonnement 3H, bref, h'ai cu bien faire ms je me suis faite avoir et de ce fait j'avais perdue mon emploi, croyant retrouvé rapidement un autre, je me trouve tjrs au chômage, du coup, je ne peux subvenir aux payements des deux abonnements. En, bref, je ne retrouve pas mes contrats pr couronner le tt, du coup, Orange me dit on qu'il faut payer 7,5€ pr le duplicatat de mon contrat et SFR, c gratuit?? Bref, par contre SFR, me disent qu'il faut présenter une attestation chomage de 3mois? moi ce la fait presque 6moi?
Connaîssez vs les conditons générales pr résiliations?

MERCI DAVANCE