Message d'erreur : imprimante aficio GX3000

Fermé
doudoune du 35 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2009 - 21 oct. 2009 à 11:27
 exil - 16 juin 2010 à 08:29
Bonjour,

J'ai une imprimante RICOH Aficio GX3000,qui n'est plus sous garantie, depuis ce matin elle m'indique un message d'erreur "999".
Quelqu'un sait il à quoi correspond cette erreur ?
Merci de vos réponses.
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4 réponses

lolo28300 Messages postés 2927 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2010 441
21 oct. 2009 à 11:31
Bonjour,

il s'agit d'une AFICIO GX 3000S ou GX 3000SF ?
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doudoune du 35 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2009
21 oct. 2009 à 11:39
Bonjour lolo28300,
il ne s'agit ni de l'une ni de l'autre juste Aficio GX3000
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Salut ce message d'ereur indique qu'il faut changer les tetes d'impression.
A+++
Exil
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lolo28300 Messages postés 2927 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2010 441
21 oct. 2009 à 11:43
Je n'arrive pas à trouver la notice de votre imprimante mais normalement les messages 900 à 999 sont liés à des problèmes de l’imprimante qui nécessitent une réparation.
Mettez l’imprimante hors tension et vérifiez le branchement des câbles. Remettez l’imprimante sous tension.
Si le message de dépannage s’affiche de nouveau, contactez le support technique après avoir noté le numéro du message et la description du problème.
Vous n'avez pas la notice par hasard ? Si oui alors regardez dessus !
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