Activation ligne telephonique

Bonjour,
j'ai souscrit un abonnement sfr neufbox il y a 15 jour.
Ma ligne telephonique n'est pas activer sfr m'a donc dit qu'un technicien passerai le 19/10 pour activer la ligne.
Au bout de 5 jour je recoi un sms me disant que le rdv est reporté sans preciser de date!!!
Depuis ce jour aucune nouvelle, aucun appel.
Que faire??? ou appelez ????
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.3

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