Antivirus empeche windows live messenger

mily348 -  
Bonjour,
j'ai téléchargé Windows live messenger mais dès que je lence la connexion celui-ci se ferme et je pense que c'est à cause de mon antivirus ... une fenêtre s'ouvre et me dit qulque chose comme quoi c'est pour protéger mon pc... Comment résoudre ce problème?? merci :)
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

14 réponses

  1. STUNTMAN44400
    c'est plutôt ton pare-feu...
    1
    2. mily348
      c'est bien gentil de me dire que c'est à cause de mon pare-feu mais ce qui m'interresse c'est de savoir comment régler ce problème... merci de m'aider.
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      1. mily348
        PS: mon antivirus c'est bitdefender mais il y a aussi norton 360
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        2. jag72
          déja il te faut résoudre ce problème !

          Choisi un seul anti-virus, tu sera mieux protégé .
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          1. mily348
            en fait norton était déjà installé sur mon ordi (il est neuf il a environ deux semaines...) sauf que je ne le savais pas... je dois donc désinstaller un des deux antivirus avant ?? merci
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            1. jag72
              Et depuis qu'il n'y en a qu'un , comment va messenger ?
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              1. mily348
                maintenant qu'il n(y en a qu'un ça na fonctionne toujours pas... :s
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                1. vivelerock10
                  si ta le control parental le chat est désactiver
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                  1. mily34
                    comment on désactive le contrôle parental??? (punaise, je suis vraiment plus nulle que je pensais!!! ^^)
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                    1. vivelerock10
                      euhh ta quoi comme anti virus ?
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                  4. jag72
                    dans les parametre de l'anti virus , il faut désactivé l'option acti virus contrôle .
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                    1. Camille
                      où est-ce que ça se trouve??
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                    2. jag72
                      @CamilleVoir si l'interface correspond a celle ci et si oui clic sur paramètres :

                      http://www.cijoint.fr/cj200910/cijvoTmK6O.jpg
                      0
                    3. Camille
                      @jag72le mien n'est pas comme ça :s
                      0
                    4. jag72
                      @Camillec'est la version payante avec pare feu intégré.

                      je ne peux rien de plus !
                      0
                    5. Camille
                      @jag72Ce n'est pas grave, je vous remercie de m'avoir accordé de votre temps :)
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                  5. Kitty
                    Bonjour!
                    T'as vérifié si ton pare feu autorise Windows live a se connecter?
                    Au fait pour ça tu vas dans le panneau de configuration->autoriser un programme via le pare feu et ensuite tu vérifies dans tes exception s'il y a Windows live, sinon tu l'ajoutes (c'est plutôt bien indiqué tu devrais pas galérer)
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