Probleme pc portable

alienware1994 -  
benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

mon père a arreter son ordi portable puis la refermer on la reouvert 10 minutes plus tard et la il etait bloquer sur l'ecran de veille donc j'ai voulu l'arreter par le bouton puis je le redemarre et la sa ma dis que services.exe dois fermer et lass.exe aussi sa me le marque deux fois donc je clique sur ok et la il y a un écran noir avec la souris c'est tout
svp répondez vite !!!!( il a un unika 512mo de ram xp)
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1 réponse

benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
 
salut

lass.exe est classifier par beaucoup de site comme un cheval de troie

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

a l'installation vérifie que mise a jour et lancer programme et scan complet sont bien cocher


Une fois a jour, le programme va se lancer; clic sur l´onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"


Et tu poste le rapport générer

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