Installer Avast difficulté
dounia
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jean -
jean -
Bonjour,
J' avais Kaspersky comme anti-virus, mon abonnement est terminé et je ne souhaite pas le renouveler.
J' ai tenté de télécharger Avast, en vain. Je suppose que Kaspersky, même inactif, doit être la cause de mon échec. Je cherche à le désinstaller mais souci... je ne trouve pas où il se trouve, rien dans le panneau de configuration ( J'ai Windows Vista).
Merci de votre aide
J' avais Kaspersky comme anti-virus, mon abonnement est terminé et je ne souhaite pas le renouveler.
J' ai tenté de télécharger Avast, en vain. Je suppose que Kaspersky, même inactif, doit être la cause de mon échec. Je cherche à le désinstaller mais souci... je ne trouve pas où il se trouve, rien dans le panneau de configuration ( J'ai Windows Vista).
Merci de votre aide
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.14
13 réponses
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Bonjour dounia,
Pour désinstaller complètement Kaspersky, il faut un utilitaire particulier, regarde ici : https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#kaspersky
Cordialement -
Merci herbertaaz. Je cliqué sur "utilitaire particulier" mais je ne vois pas où comment désinstaller
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Tu dois cliquer sur le lien suivant : https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#kaspersky
Ensuite sur utilitaire de désinstallation et ensuite il faut enregistrer le fichier qui apparaît à l'écran. Une fois installé sur ton pc il faudra le dézipper et ensuite l'exécuter.
Voici le fichier à enregistrer en question pour le cas où tu n'arriverais pas en utilisant le chemin renseigné plus haut : https://support.kaspersky.com/downloads/products2009/kavremover9.zip
@+ -
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oui, je suis bien arrivé précédemment à " Kavremorver 9.zip mais c là que je ne sais plus quoi faire :-)
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Il s'agit d'un fichier Zip. il faut donc le dézipper.
Ensuite il faudra l'exécuter. comme tu es sous Vista, je pense qu'il faut cliquer à droite et tu auras la mention "Exécuter en tant qu'administrateur" -
Lorsque je clique à droite sur Kavremorver 9.zip, j' obtiens " ouvrir" et " retirer de la liste" ( merci pour votre patience :-) )
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Donc il faut choisir "ouvrir" et ensuite si nécessaire "Exécuter".
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en ouvrant, j' ai : nom Kavremorver type application taille compressée protégé par taille ration
Je fais quoi ? ( je ne vois nul part " Exécuter") -
Apparemment tu n'arrives pas à décompresser ce fichier Zip et personnellement je ne connais pas bien Vista.
Je pense que tu devrais réussir à le décompresser avec Winrar : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24097-winrar/
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Bonsoir , là g cliqué sur le lien que tu m' as indiqué et je ne sais pas pourquoi g téléchargé ALzip, résultat 0 ,rien n' apparaît et en plus je ne sais pas si ce logiciel est sérieux...compte tenu de la vulnérabilité de mon pc du fait que Kaspersky ne le protège plus, j' aurai tout gagné, si...
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Bonjour
Ben il marche que 60 jours alzip puis faut payer.
Le gratuit qui va bien: 7zip.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/
Un tutoriel https://archive.framalibre.org/IMG/tutoriel_7-zip-1.pdf
Un autre tuto http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=933
Des tutos pour tout :
https://www.commentcamarche.net/faq/3045-liste-des-tutoriels-des-logiciels-les-plus-demandes#gras-1-pour-windows-en-general-gras
