Probleme sur msn

Fermé
mariclement - 17 oct. 2009 à 14:10
 mariclement - 18 oct. 2009 à 07:35
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour msn, j'ai tout installé et désinstallé plusieurs fois mais ça ne marche toujours pas ... Impossible d'utiliser ma webcam sur msn lorsque je fais : outils/configuration audio vidéo, j'ai un message "nous ne pouvons pas lancer la configuration audio vidéo" sans autre possibilité d'explication ...
Au secours, c'est le seul moyen d'être en contact avec les miens depuis un récent changement de vie ...
Milles mercis à celui ou celle qui m'aidera ...
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3 réponses

Wardog Messages postés 389 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2009 159
17 oct. 2009 à 14:13
Bonjour,

Quel est le modèle de ta webcam?
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mariclement
17 oct. 2009 à 14:21
une philips SPC 900NC
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Wardog Messages postés 389 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2009 159
17 oct. 2009 à 14:36
Désinstalle les pilotes de ta webcam.

Télécharge le premier dans la liste ("Pilotes Windows Vista", spc900nc_00_dwv_fra.exe, Version : 2.0)
https://www.philips.fr/c-p/SPC900NC_00/webcam-avec-pixel-plus/aide

Installe-le, redémarre ton pc, lance msn et vois si ça marche ^^
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mariclement
17 oct. 2009 à 14:49
je l'ai fait plusieurs fois ce matin et ça ne marche toujours pas ? y'a t-il autre chsoe ?
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Wardog Messages postés 389 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2009 159
17 oct. 2009 à 15:05
Tu as essayé d'utiliser ta webcam avec un autre logiciel de messagerie?
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mariclement
17 oct. 2009 à 15:09
non mais je crois que ça vient plus de msn que de la cam elle a fonctionnée avec xp ...
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mariclement
18 oct. 2009 à 07:35
Bonjour, pour répondre à la question j'ai installé skype ce matin et si je clique sur la vidéo conf, une fenêtre s'ouvre et miracle "je me vois !!!. Ceci voudrait-il dire que c'est msn ? est ce que je peux transférer mes contacts msn sur skype ? faut_il que mes contacts installent skype eux aussi pour pouvoir communiquer ? ça ne m'arrange pas vraiment j'aurais préféré rester sur msn ...
Merci beaucoup pour votre aide ...
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