Cheval (aux) de Troie ? Help...

alexancouette Messages postés 41 Statut Membre -  
robotologue Messages postés 37 Statut Membre -
Bonjour,

Je me permets de demander votre aide, car j'ai acquis il y a un mois à peine, un ordinateur portable VAiO, il est donc neuf et n'a quasiment jamais servi.....
Cependant, depuis quelques jours, quelque chose d'inexplicable se produit... l'ordinateur buggue tout le temps, peu importe ce qu'on en fait, lecture d'un film, internet, consultation de mails... d'un seul coup plus rien ne fonctionne, impossible d'accéder au gestionnaire de tâches ni même de redémarrer... seule solution éteindre l'ordinateur manuellement !!!!!
Ca fout un peu les boules quand on vient juste d'acquérir quelque chose...
L'ordinateur est protégé par Mac Afee, et il a détecté cette semaine plusieurs choses anormales... un ou plusieurs cheval de Troie ! Tous réparés ou mis en quarantaine... mais bon ! Rien ne change vraiment l'état du pc...
DNSChanger.rt, generic.dx, artemis!... des noms barbares pour moi, mais même après avoir rallumé l'ordi en mode sans échec et l'avoir analysé et tout supprimé avec CCleaner...
Auriez-vous une solution à mon problème ? Pour que je puisse (enfin) me servir de mon ordinateur plus de 10 minutes par jour.......

Merci d'avance...
Bon week-end à tous !

21 réponses

robotologue Messages postés 37 Statut Membre
 
stop celon ce que tu raconte je viens de remarquer que tu utillise mac afe c ça qui a fait beuguer il aiter original depuis lachat si oui c acause de sa le mac afit comme te dis le message 25 c se quen j'ai fait et tout et régler.
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