PAS d'INTERNET avec ZONE AlarrmFermé

Question

Bonjour,
Quand zonealarm est actif dans ma barre de taches, je ne peux pas me connecter sur internet. 
Je ne comprends rien à ce logiciel. Disons que je suis une gros débutant.  Si quelqu'un le maitrise et qu'il sait comment je peux régler ce problème , je serai ravi de voir ça avec lui.

Merci beaucoup;
A bientot

:)

delphine60 · Answer

bonjour,
tu fais un clic droit sur l'icone de zone alarme dans ta barre des taches et tu clique sur restaurer le centre de controle de zone alarme. Dans la fenetre qui s'ouvre tu choisi controle des programmes. 
tu as 2 onglets général et programmes clic d'abord sur général : tu met le premier curseur sur moyen 
et tu verifie que le verouillage automatique est désactivé.
Dans l'onglet programme tu cheche ton navigateur (ie ou fire fox) tu clique sur les points d'interrogation ou les croix rouge pour ton navigateur tu choisi autoriser à chaque point d'interrogation ou croix rouge. tiens moi au courant

akonit · Answer

Merci delphine, j'ai fait ce que tu m'as dit et malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. Y a des croix rouges certes, mais je ne sais pas ce qu'elles bloquent. Je te joins les images par lien, tu pourras me dire ce que c'est , s'il te plait.  Merci d'avance. c'est bien sympa de ta part. A bientôt.

Voici 3 images du contrôle des programmes de mon pc : 

http://www.monalbum.fr/Album=IDWHJPI3

delphine60 · Answer

bon visiblement ta configuration semble bonne pour IE,
mais simple question as tu essayer de te connecter avec un autre naigateur du genre firefox? c'est pour savoir si le soucis vient du pare feu ou du navigateur.

akonit · Answer

J'ai essayé avec firefox et c'est idem.
Que peut-on faire pour que cela fonctionne? 
Merci encore de m'aider.

delphine60 · Answer

essais de désinstaller et de réinstaller zone alarme.

akonit · Answer

Je l'ai désinstallé et reinstallé  . malheureusement , c'est toujours pareil.

akonit · Answer

Bonjour, 


par rapport aux messages précédents laissés , est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? 
Bien le merci à l'avance.

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7 réponses

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