Redemarrages intenpestif

salut,
le pc de ma copine redemarre sans raison apparente, apres un scan norton, ad aware et spy bot rien de meiux pouriez vous m'aider a resoudre son probleme?

6 réponses

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  1. Contributeur
    Salut jp,

    lance un scan en ligne ici (virus ?) :
    http://www.ravantivirus.com/scan/

    Clique sur To continue without subscribing click here et attends.
    Lorsque Ready est affiché dans Status, coche la case
    Autoclean puis clique sur Scan my PC
    A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici.
    1. le petit soucis c'est que des que on se connectes le pc redemarre, donc pas le tps de faire un scan, et il redemmarre d'ailleurs mm qd on est pas connecté
      1. Non rien tout va bien et d'un coup il redemarre sans msg sans rien sans que l'on sache pourquoi.
        1. Contributeur
          Peux-tu faire Ctrl+Alt+Suppr onglet processus et copier-coller la liste de tes processus ici ?
          1. ba en fait on habite pas au mm endroit alors ça va etre difficile, vu qu'elle a pas le tps de me l'envoyer et que ça redemarre avt