Message d'erreur quand j'ouvre "mes documents

Fée Clochette 86 Messages postés 18 Statut Membre -  
UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur -
Bonjour,
voilà, cela fait quelques semaines que je ne parviens pas à ouvrir le dossier "Mes Documents" sans que ne s'affiche un message d'erreur :
"Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru" (Envoyer le rapport d'erreur/Ne pas envoyer).
Du coup, si je clique sur "Ne pas envoyer le rapport", mon dossier disparaît et, si j'ignore le message, le PC plante.
D'autant que je ne me sers pas d'Explorer mais de Mozilla.

Que puis-je faire pour consulter et travailler dans "Mes Documents" sans problème ?
D'avance je vous remercie.

3 réponses

UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 194
 
salut
Explorer.exe n'est pas le navigateur "internet explorer" mais l'explorateur de dossiers de windows
il faudrait que tu fasses une recherche et que tu poses ta question sur le forum windows
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Saori
 
j'ai le même problème :(
Est-ce que tu as réussi à résoudre depuis le temps ?
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UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 194
 
Saori
as-tu vu ma réponse en-dessous
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