Norton bloque envoi message

Résolu/Fermé
Blackcat007 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010 - 15 oct. 2009 à 00:26
Blackcat007 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010 - 21 oct. 2009 à 22:11
Bonjour,
J'essaye d'envoyer un message depuis plusieurs jours comprenant des photos et Norton le bloque...que puis-je essayer??? merci a vous tous
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5 réponses

ЄutΞrpЭ Messages postés 972 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2009 62
15 oct. 2009 à 00:30
Bonsoir, vous indique-t-il une infection associée à ces photos ?
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Blackcat007 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010
15 oct. 2009 à 00:57
Non et j'ai fait analyser le système ...rien d'anormal???
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ЄutΞrpЭ Messages postés 972 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2009 62
15 oct. 2009 à 01:06
Bon alors analysez-les en ligne depuis ce lien :
--> https://www.securiteinfo.com/conseils/antivirus_en_ligne_gratuit.shtml

Faites les 4 scan proposés dans le paragraphe intitulé Scan multiple d'antivirus

Si rien n'est détecté, il suffira d'ajouter vos photos aux exceptions de Norton

Tenez-moi au courant
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ЄutΞrpЭ Messages postés 972 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2009 62
15 oct. 2009 à 01:15
Bon j'ai l'impression que mon message n'a pas été enregistré, alors je recommence :

faites 4 scan antivirus en ligne ici :
--> https://www.securiteinfo.com/conseils/antivirus_en_ligne_gratuit.shtml
(allez au paragraphe Scan multiple d'antivirus)
Si une infection est détectée, ne faites rien.

Téléchargez Hijackthis (https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html ) Ouvrez-le et choisissez Do a system scan and save logfile ; à la fin du scan, un rapport apparaîtra dans un bloc-note, copiez-collez le rapport pour qu'un spécialiste du forum vous l'interprète
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ЄutΞrpЭ Messages postés 972 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2009 62
15 oct. 2009 à 01:18
Si aucune infection n'est détectée, donc, je répète qu'il vous suffira en principe d'ajouter vos dossiers photo aux exceptions de Norton (menu outils, ou préférences, ou configuration) pour qu'il ne les bloque plus.
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Blackcat007 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010
21 oct. 2009 à 22:11
Merci pour vos reponses ....mais le problème semble résolu!
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