Refus de resiliation de contrat avec SFR
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GRISBOUILLE5 Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
GRISBOUILLE5 Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis maintenant quasiment trois ans, j'essaie de faire resilier une ligne sfr que j'utilisais tout est à mon nom (adresse de facturation, compte sur lequel le forfait est prelevé...),sauf le contrat. En effet lorsque j'ai ouvert la ligne je n'avais ni carte bleu ni chequier pour pouvoir le faire, mon amie de l'epoque l'avait donc ouvert pour moi(cela se passait en 2002). J'ai perdu toute trace de cette personne et n'ait donc aucun moyen de la contacter. SFR refuse donc de cloturer la ligne tant que cette personne n'appelle pas elle meme pour faire la demande. Mais cela m'est impossible. La solution de SFR est d'interdire les prelevements sur mon compte ainsi ils la poursuivront, elle, pour impayés :( !!!
Je paye donc par mois 30€ pour un forfait sfr que je n'utilise plus depuis trois ans, ce qui represente maintenant quasiment 1000€ payé dans le vent.
Quelqu'un a t'il une solution ???
Merci d'avance
Depuis maintenant quasiment trois ans, j'essaie de faire resilier une ligne sfr que j'utilisais tout est à mon nom (adresse de facturation, compte sur lequel le forfait est prelevé...),sauf le contrat. En effet lorsque j'ai ouvert la ligne je n'avais ni carte bleu ni chequier pour pouvoir le faire, mon amie de l'epoque l'avait donc ouvert pour moi(cela se passait en 2002). J'ai perdu toute trace de cette personne et n'ait donc aucun moyen de la contacter. SFR refuse donc de cloturer la ligne tant que cette personne n'appelle pas elle meme pour faire la demande. Mais cela m'est impossible. La solution de SFR est d'interdire les prelevements sur mon compte ainsi ils la poursuivront, elle, pour impayés :( !!!
Je paye donc par mois 30€ pour un forfait sfr que je n'utilise plus depuis trois ans, ce qui represente maintenant quasiment 1000€ payé dans le vent.
Quelqu'un a t'il une solution ???
Merci d'avance
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- Comment connaitre son numero sfr ✓ - Forum SFR
5 réponses
bonjour,
je serais a ta place, j'arreterais de payer, car certe sfr va se retourner contre elle pour impayer, mais au moins il vont la retrouver ce qui dans ton cas permettrais la résiliation du contrat.
voilà ce que j'en pense!!
bye bye
je serais a ta place, j'arreterais de payer, car certe sfr va se retourner contre elle pour impayer, mais au moins il vont la retrouver ce qui dans ton cas permettrais la résiliation du contrat.
voilà ce que j'en pense!!
bye bye
oui je sais bien mais si tu ne veut pa payer indéfiniment il vas falloir prendre une descision, certe c'est pas facile mais pour toi il faut que ca finisse!!!
grisbouille5
grisbouille5
Bonjour tu prend un gros risque de faire bloquer le compte SFR pour eux tu as un contrat si tu bloque ta banque dur ,renseigne toi aupres d'association de consommateurs avant d'agir
salutation
salutation
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