Clé ant usb Garmin

Garmin

Esox -
thibaut746 - 28 juil. 2013 à 17:50

Bonjour,

J'essaye d'installer le logiciel Garmin mais malheureusement je rencontre un problème au niveau de la clé USB ANT.

XP ne la reconnait pas ou bloque sur les pilote au moment ou le logiciel demande de connecter la clé. Impossible de finaliser l'installation.

Pouvez vous m'aider?

Cordialement

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12 réponses

Réponse 1 / 12

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breizh56

Bonjour,
j'ai le même souci sauf que moi ça marchait jusqu'ici...
et du jour au lendemain, mon PC ne reconnait plus la clé...
qq a une solution ?
merci d'avance !

Réponse 2 / 12

mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 300

Bonjour je que j'arrive pas trop tard ,juste une information pour une mise a jour GARMIN il faut avoir Internet Explorer :avec mozilla firfox ça ne marche pas ,j'ai eu ce problème et c'est le SAV de garmin qui ma dit de faire comme ça

François

bonjour,
j'utilise Firefox et ça marche, j'ai suivi les instructions de Garmin sur la page :
http://connect.garmin.com/help/start
et téléchargé "Garmin ANT Agent"

Réponse 3 / 12

mimi

J'ai le même problème après réinstallation du micro.
Avant ça marchait. Je ne peux plus réinstaller le micro plante au moment où je mets la clé et je n'ai jamais l'inscription demandée. J'ai essayé en mode sans échec, ça marche pas non plus. Quelqu'un a t'il une autre solution.
Merci de votre aide

mimi87

toujours pas de solution à me proposer?

Merci de m'aider

piernext

Bonjour, peut-être un peu tard mais ca aidera sûrement quelqu'un :
J'avais le même problème que mimi.

Je l'ai résolu (sous vista) en allant dans

Panneau de configuration >
Gestionnaire de périphérique >

là tu branches la clé Ant et elle apparaît >

clic droit dessus> propriétés >

Pilote > Mettre à jour le pilote

Et windows me l'a reconnue.

En espérant que ça marche pour vous.

a+

thibaut746

Merci pour ton aide.super

Réponse 4 / 12

Laurent37

même problème pour moi je n'arrive pas à connecter ma clé plantage complet. Quelqu'un a-t-il LA solution. Ajourd'hui je ne peux transférer aucune info entre mon PC et ma montre !
Merci

Esox

Bonsoir,

Oui j'ai résolu mon problème. J'ai démarré XP en mode sans Echec puis j'ai installé le pilote est cela fonctionne bien depuis.

Sur les deux autres postes de mes enfants même topo impossible de terminer l'installation. Auparavant j'avais une connexion wifi sur les 3 postes. J'ai désactivé les connexions pour être tranquille et je suis passé en CPL.

Peut être que les anciennes connexions wifi posent problème.

Sur le poste de mon voisin, du 1er coup l'installation à fonctionné alors qu'il a jamais eu de wifi sur son poste.

Cordialement
Esox

Stef0111 > Esox

Bonjour,

J'ai le même problème que vous, plantage à l'installation des drivers de la clé ANT+, je me suis renseigné auprès de Garmin et il semble que nous sommes pas mal dans ce cas ! le problème viendrait du Bluetooth pré-installé sur nos machines. La clé ANT étant aussi en bluetooth, il y aurait un conflit dans les bluetooth !

Pour l'instant je n'ai pas de solution, j'ai désactivé les bluetooth et WIFI de mon PC, essayé en mode sans échec, et toujours rien !
On m'a dit d'essayer de désactiver le bluetooth dans le bios, mais je n'ai rien trouvé concernant le bluetooth dans le Bios !!!
Je galère ....

Ma config : Portable Acer 7730G et GPS Garmin 310XT ANT+

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Réponse 5 / 12

ludo marcellaz

est ce que tu as résolu ton pb car ça me fait pareil ?
La conséquence du plantage total est la désactivation de la connection wifi. une fois le pc redemarré, l'ant agent est installé mais ne reconnait pas la clef. De plus, la clef n'apparait pas dans l'explorateur comme n'importe quel disque dur externe.
Par avance merci,
ludo

Réponse 6 / 12

Bonjour à tous,

Même problème rencontré : XP edition familiale....ma clef USB n'est pas reconnue et détecté par mon micro donc l'agent ANT garmin runner 405 ne peut pas s'installé !

Y aurait-il qq de compétent en la matière ?
Merci de votre aide.

Réponse 7 / 12

mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 300

Re bonjour pas facile ton problème ,moi j'ai 2 garmin un NÜVI 860 et un 250 je n'ais eu aucun prolème a faire mes mises a jours sur le site Garmin

Réponse 8 / 12

mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 300

Pour info je suis sous Vista basic

Réponse 9 / 12

zach

bonjour a tous,

j'ai eu le meme probleme que "esox" avec l'ordi qui plantait des que je mettait l'usb ant stick lors de l'install de "ANT Agent"
en fait je n'avais pas la phrase "peripherique installé et pret à l'emploi", ça restait sur le nom du pilote de la clef qui est "USB_ANT_SiUSBXp_3_1.inf" et l'ordi était bloqué.
En fait après plein d'essais , j'ai pensé que ce pilote avait une imcompatibilité avec quelque chose d'autre, donc j'ai aussi tenté le mode sans echec pour l'install : bingo ça passe.

essayez donc cette solution car je pense que c'est la seule qui à des chances de fonctionner.

bon courage.

Réponse 10 / 12

pilou

merci, ca a fonctionné avec le mode sans échec

Réponse 11 / 12

Pascal

Cela fait 2 jours que j'ai le même problème. J'ai un nouveau portable (Toshiba) et IMPOSSIBLE de décharger ma montre GPS (la 405) sur mon PC puisque l'installation de Garmin ANT Agent plante au moment du branchement de la clé USB.

Il semble que ce soit un conflit avec le BlueTooth du PC (vu sur d'autres forums).

J'ai essayé :
- la désactivation du bluetooth et du WiFi depuis Windows -> ECHEC
- la désactivation du bluetooth et du WiFi depuis le BIOS -> Impossible (refus du Bios de modifier ces paramètres ??? Tous les autres : oui mais pas ceux-là... Pourquoi ?)
- le mode sans échec --> ECHEC (c'est donc un mode AVEC échec... :-)
- les versions 2.2.7, 2.2.9 et 2.2.11 de Garmin ANT Agent --> ECHEC
- et j'en oublie !

A chaque fois, j'ai restauré mon système bien entendu.

Bref, comme nous sommes peu de personnes à rencontrer ce problème, il est clair que GARMIN ne va pas corriger ce bug. Car il s'agit bien d'un bug, et donc d'une certaine incompétence de la part de GARMIN.

Alors avis à ceux qui hésitent à acheter une montre GPS GARMIN --> FUYEZ !!!

En toute objectivité,

Pascal.

Réponse 12 / 12

yoda12 Messages postés 74 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 46

Pas très objectif Pascal.....
Pour ma part,j'ai exactement le même problème sauf que j'ai envoyé un mail à Garmin pour leur expliquer et apparemment,ce serait un problème de clé USB.
Ils m'ont donc proposé de me renvoyer une nouvelle clé.
Alors c'est vrai que pour le moment,je suis comme vous,ça ne fonctionne pas,mais même en étant très énervé,je cherche des solutions au lieu de me lamenter sur le problème d'incompétence de Garmin.....

Clément

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