Résiliation SFR

liliad38 Messages postés 7 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour,

La résiliation chez un opérateur téléphonique semble souvent poser des problèmes aux clients.

Quelqu'un a-t-il essayé en résiliant simplement l'autorisation de prélèvement automatique de sa banque en attendant que l'opérateur résilie de lui-même faute de payement ?

Je pose cette question, car j'avais un abonnement chez Bouygues sur lequel j'avais un crédit non consommé de près de 100€, ils ont trouvé le moyen de me facturer 4€ pour clôture en empochant mes 100€ de crédit.

Quel risque prend-on en refusant de payer ?

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Bonsoir
Tu risques ça c'est clair et d'être fiché au fichier préventel et huissiers au cul. La résiliation doit se fair comme toute résiliation normalement avec soit portabilité de son numéro et en payant ce que l'on doit, soit par lettre en A/R et en payant ce que l'on doit si c'est à payer.
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