[norton antivirus symantec]

Résolu
malherma Messages postés 26 Statut Membre -  
 marseille -
Bonjour,
je ne sais pas si je suis sur le bon forum, quoiqu'il en soit, j'espère que quelqu'un pourra me venir en aide. Voulant installer l'antivirus NOD32, il m'est demandé de desinstaller complètement l'antivirus que je veux remplacer,après être allée dans ajout supp de prog pour desinstaller norton, je me suis rendue compte qu'en recherchant des fichiers dans menu démarrer, j'ai trouvé encore quelques dossiers que j'ai supprimé manuellement sauf un symantec shared, il s'agit du dossier SSC, je suis rentrée dans ce dossier et le" fichier"???? VPSHELL2.DLL,je ne peux le supprimer. que puis-je faire ?

merci et à bientôt
Malherma

2 réponses

  1. carlasne Messages postés 572 Statut Membre 90
     
    bonjour arreter les processus norton et faite un nettoyage avec c cleaner
    salut claude
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  2. marseille
     
    bonjour a tous
    un petit probléme aider moi svp
    comment désintaller un antivirus norton internet security svp car je voudrais le désintaller pour mettre un nouveau antivirus car mon ancien est épuissé . merçi de m'aider svp
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