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6 réponses
salut,
si tu connais l emplacement , indique le nous, sinon:
lance un scan chez RAV :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends quelques minutes.
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici
quel est ton anti virus?
si tu connais l emplacement , indique le nous, sinon:
lance un scan chez RAV :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends quelques minutes.
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici
quel est ton anti virus?
Bonsoir
C'est quel antivirus qui a détecté ce troyen ?
N'essaie pas de réparer, supprime .
Si ça échoue, des informations et des procédures de suppression sont présentées là :
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/trojan.progent.html
Si tu trouve que c'est trop compliqué, suis les consignes de Balltrap, purplestorm & Co
@+
C'est quel antivirus qui a détecté ce troyen ?
N'essaie pas de réparer, supprime .
Si ça échoue, des informations et des procédures de suppression sont présentées là :
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/trojan.progent.html
Si tu trouve que c'est trop compliqué, suis les consignes de Balltrap, purplestorm & Co
@+
bsr
C l'antivirus de norton qui me l'a détecté mais je ne sais pas dans quel fichier il est , là je refais une analyse complète du système
C l'antivirus de norton qui me l'a détecté mais je ne sais pas dans quel fichier il est , là je refais une analyse complète du système
Bonsoir
Applique les consignes de norton. Tu dois scanner tous les fichiers. Mets ton antivirus à jour.
Lance un scan en mode sans echec, efface toutes les réferences au troyen, puis efface les clés dans la base de registre.
Tout ceci est expliqué sur la fiche.
@+
Applique les consignes de norton. Tu dois scanner tous les fichiers. Mets ton antivirus à jour.
Lance un scan en mode sans echec, efface toutes les réferences au troyen, puis efface les clés dans la base de registre.
Tout ceci est expliqué sur la fiche.
@+
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Annie,
Rumbacampus t'a tout expliqué et donné la solution de symantec, ne lance pas les scan, deconnecte la restau automatique, lance en mode sans echec et scan à ce moment là sinon tu aura toujours les mêmes pb. Après scan, supprime et suit la préocédure symantec pour mise au clair du registre.
Si tu ne sais pas demarrer en modse sans echec ...
voici ce qu'il faut faire:
A/ si tu ne les as pas, telecharge: ad-aware et spyboot
http://www.florensac-chasse-trap.com/sectionvirus
ainsi que CleanUp312.exe
ne les utilise pas tout de suite
1) clic droit sur poste de travail
propriété
restauration systeme
coche desactivé puis appliquer
2) demarrer
panneau de configuration
outil
option des dossiers
affichage,
coche afficher dossier cachés
decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.
3) demarre en mode sans echec. tapotte F8 lors du demarrage de windows, les couleur de l'écran chane et les polices aussi, c'est normal.
execute cleanup312.exe
tu relances ton scan Norton et la tu devrais pouvoir supprimer tes trojans.
lance egalement
ad aware
puis spy boot
et vire tout ce qu'ils trouvent (c'est un peu long mais tu devrais t'en sortir).
vide ta poubelle et redemarre en mode normal, c'est à dire avant de redemarrer, tu refais les manip de départ mais en recochant ... pour retrouver la config de départ.
verifie le resultat sur:
http://www.ravantivirus.com/scan/
Clic sur "To continue without subscribing click here"
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", clic sur "Scan my PC".
A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici
si tout OK repare ton registre coef Symantec
A toi
Jean
Rumbacampus t'a tout expliqué et donné la solution de symantec, ne lance pas les scan, deconnecte la restau automatique, lance en mode sans echec et scan à ce moment là sinon tu aura toujours les mêmes pb. Après scan, supprime et suit la préocédure symantec pour mise au clair du registre.
Si tu ne sais pas demarrer en modse sans echec ...
voici ce qu'il faut faire:
A/ si tu ne les as pas, telecharge: ad-aware et spyboot
http://www.florensac-chasse-trap.com/sectionvirus
ainsi que CleanUp312.exe
ne les utilise pas tout de suite
1) clic droit sur poste de travail
propriété
restauration systeme
coche desactivé puis appliquer
2) demarrer
panneau de configuration
outil
option des dossiers
affichage,
coche afficher dossier cachés
decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.
3) demarre en mode sans echec. tapotte F8 lors du demarrage de windows, les couleur de l'écran chane et les polices aussi, c'est normal.
execute cleanup312.exe
tu relances ton scan Norton et la tu devrais pouvoir supprimer tes trojans.
lance egalement
ad aware
puis spy boot
et vire tout ce qu'ils trouvent (c'est un peu long mais tu devrais t'en sortir).
vide ta poubelle et redemarre en mode normal, c'est à dire avant de redemarrer, tu refais les manip de départ mais en recochant ... pour retrouver la config de départ.
verifie le resultat sur:
http://www.ravantivirus.com/scan/
Clic sur "To continue without subscribing click here"
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", clic sur "Scan my PC".
A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici
si tout OK repare ton registre coef Symantec
A toi
Jean
