HELP NORTON est méchant!

Question

Bonjour,

J'ai un souci avec Norton version 2004, je suis sous windows XP.
Après une quinzaine de tententives, j'arrive enfin à ouvrir Norton, mais, il disparaît aussitôt et Auto Protect est désactivé! Mon pc n'est donc plus protégé!
Comment dois-je faire? Qu'est ce que c ce truc?
GARCIMORE sort de cette ordinateur!!! Merci.
J'ai déjà laissé ce message il y a quelques jours mais personne ne m'a répondu.
Pitié aidez moi!!!!!!

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carlasne · Answer

bonjour telecharge spybot et ad aware ,fait une analyse ,pour voir si un logiciel espion ,n'a pas désactiver nortonsalut claude

Grrrr64 · Answer

Merci d'avoir répondu, c'est très gentil!J'ai déjà scanné avec spybot et ad aware, mais rien.Je ne comprends pas.

Neo-Nil@u · Answer

Salut,

à la place de Norton, télécharge un autre antivirus gratuit et performant : Avast, AVG Free ...

Voilà quelques adresses (n'en choisis qu'un seul) :

*** Avast : Avast Edition Familiale

*** AVG Free :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/24345.html

chpolonais · Answer

bonjour,

Pour désinstaller NORTON ; vas dans ajout et suppression de programme, et désinstalle d'abord :

-- live reg (symantec Corporation)
-- live update ... (symantec corporation)
-- norton WMI update
-- et en dernier Norton internet sécurity "ou autre" (symantec corporation)

mais, attention la connection sur la toile est vivement déconseillée sans ANTI VIRUS

Au bon plaisir

Patoche

renisaac · Answer

et ensuite pour ne plus être emmerdé, faut pas oublier de taper regedit dans executer une commande, de faire une recherche sur norton, puis symantec et de virer toutes les clefs qui contiennent ces noms (pas autre choses, sinon tu vas droit sur de très gros problèmes!!!).

Renisaac

xafer07 · Answer

Bonjour,

J'ai un problème semblalble à Grrr64

J'ai un problème avec Norton AntiVirus 2004 : je n'arrive plus à activer AutoProtect. Dans les options, j'ai beau cocher la case " Activer AutoProtect ", AutoProtect ne marche toujours pas.
De plus, lorsque je redémarre mon PC, cette case se décoche automatiquement ! Comment faire pour réussir à réactiver AutoProtect ?
Aussi, lorsque j'ouvre Norton, et que j'arrive sur la page principale, il y a écrit "Erreur" à côté de AutoProtect et à coté de "Analyse des emails".

Merci

xafer07

lorenzonowar · Answer

Salut Elodie,

Avast est un bon antivirus gratuit. Pas besoin d'acheter un antivirus. Sauf si tu recent le désir absolu de donner du pognont à ceux qui en ont déjà tellement...

Je te conseil http://sebsauvage.net/safehex.html et http://www.secuser.com/ pour apprendre à mieux se protéger. Conseil, abonne toi à la lettre d'info secuser, elle est utile et t'informe des nouveaux virus mais surtout, comment faire pour ne pas être contaminé, et si s'est déjà trop tard, te permet de désinfecter ton ordinateur à l'aide d'un antivirus gratuit en ligne!

Les virus, il y en a marre! Ca devient très très préoccupant, on passe son temps à s'inquiéter que son ordi tombe en panne. Solutions :
-MAC d'après ce que j'entends souvent, pas besoin d'antivirus
-Old School, débracher Internet, et oui, Internet a aussi ses incovénients malheuresements...
-Ou pour ceux qui le peuvent, acheter un 2ème ordinateur. Un pour travailler, stocker données, fichiers,... Et l'autre pour le net. Problème : On a souvent besoin du net pour le travail...
-Méthode radical, pc à la poubelle, ressortons cahiers et stylos comme avant! lol! je n'étais psa là moi! lol

renisaac · Answer

re-

Petite nuance quand même : pour les truc gratuit, il faut bien que les gens qui développent vivent aussi. Soit ils font comme l'excellent zone alarm ou avast : une version pro et une version gratuite, donc encourager vos entreprise à acheter ces logiciel si vous voulez en avoir gratuitement, soit ils font comme dans le monde dit "libre" (linux et consort), et donc demande à qui veut de payer un peu. Et ces gens là le mérite bien aussi! Donc si vous voulez être sur de continuer à bénéficier d'excellent produit comme firefox, faites vous membre (http://www.mozilla-europe.org/fr/contribute/)

effectivement, si ont est assez riche pour se payer un mac, c'est une très bonne solution pour ne plus être embêter par les virus. Si vous n'êtes pas assez riche, ou simplement que vous ne voulez pas changer d'ordi, mais que vous avez du temps/envie d'apprendre, il reste toujours la solution des linux, de plus en plus facile à utiliser (une mandrake ou une debian sarge s'installe en 1/2hr, avec comme seul prérequi de savoir formater un ordi, et de savoir ce qu'est le superutilisateur root. En bien sur ne pas hésiter à demander à la base de connaissance/google pour le reste). Il y a en plus moyen de garde windows pour les (rare) programmes qui n'ont pas d'équivalent linux et les jeux.

Renisaac

P.S. Ceci est de l'information, je ne tiens pas à ce que ça parte en troll!

lorenzonowar · Answer

Télécharge RegSupremehttp://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/registre/fiches/tele27119.htmlet supprime les clés de Norton.

Grrrr64 · Answer

Pour ma part, c de pire en pire. Auto-protect saute toujours... Toujours des spyware, toujours des adware... J'ai tout essayé, rien n'y fait! Grrrr, yen a marre.Elodie du 64!

lorenzonowar · Answer

...

balltrap34 · Answer

grrrrrrrr a mon avis c est une bestiole qui t en empeche
fait ceci
HijackThis (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/
section virus

telecharge le et met le dans son propre dossier ex/c :hj

clik sur do a systeme scan et save a logfile
et copier coller le rapport

lorenzonowar · Answer

Du calme, du calme. Je ne sais pas comment faire c'est pour ça que j'ai dit "..." ...

xafer07 · Answer

Dans quel dossier on doir mettre ton logiciel ?Et le rapport que l'on copie-colle, on le met dans ce fichier, après ?

balltrap34 · Answer

il faut tous lire c etait marquertelecharge le et met le dans son propre dossier ex/c :hj

PQCD · Answer

AS TU UNE VERSION OFFICIEL DE NORTON ?

Solution désinstal NORTON et reinstalle le

pour cela tu doit ferner norton
aller dans PANNEAU DE CONFIGURATION

AJOUT ET SUP DE PROGRAME

SUPRESSION DE NORTON

IMPORTANT AVANT DE REINSTALLER aller dans demarer executer

puis taper %temp%

supprimer tout les fichier si imposible de supprimer un fichier c'est que tu as un logiciel ouvert alor ferme le.
verifie que dans c:/programes il ny a plus de fichier NORTON

t enfin reinstal NORTON

Bon courrage

PQCD

balltrap34 · Answer

desoler je vous est abandonner lolfaite le hijack et donner nous le rapport

balltrap34 · Answer

salut
tous d abord desinstal ceci
Sin Espias

imprime ceci pour ne rien oublier et tous faire
tous faire dans l ordre imperativement
-------------------------
tous da bord telecharge ces programmes si tu ne les a pas et met les a jour mais ne les utilise pas encore
adaware (1)
spyboot (2)
(ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus
et aussi ceci
CleanUp312.exe (3)

----------------

demarre en mode sans echec
mode sans echec pour cela tu tapote la touche f8
des le debut de l allumage du pc sans t arreter
une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal.si f8 ne marche pas utilise la touche f5
-------------------------
desactive ta restauration systeme
pour ça tu fais clic droit sur poste de travail
propriété tu clique sur onglet restauration système
tu coche la case désactiver la restauration et applique
------------

assure toi de ceci
Affiche tous les fichiers et dossiers :
cliquer sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
Cocher afficher les dossiers cacher

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décocher masquer les extensions dont le type est connu
Puis fais «Ok» pour valider les changements.

Et appliquer
----------------------
vide tes fichiers temps et tempory internet file sur tous les utilisateur
utilise ceci pour le faire
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe

--------------------
relance hijack coche ces lignes et ensuite clik sur fix
O4 - HKLM\..\Run: [SysUpd] C:\Documents and Settings\ELODIE\Local Settings\Temp\sysupd.exe
O16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat7.x-echo.com/version3/Applet/vchatsign.cab
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {380C4261-4FC3-40D0-ADF8-0240A5857CE6} (Aurigma Image Uploader 2.5) - http://www.photoweb.fr/france/telechargement-photoweb.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {68C1822F-F5C7-4404-A73F-03C10E0E94DA} (Image Uploader 3.0 Control) - http://www2.photoweb.fr/direct/telechargement-photoweb.cab
O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.inoculer.com/scan/Msie/bitdefender.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {A18962F6-E6ED-40B1-97C9-1FB36F38BFA8} (Aurigma Image Uploader 3.0 Control) - http://www.photoways.com/clients/ImageUploader3.cab

----------------------

recherche et suppr ceci
attention seulement les fichiers
C:\Documents and Settings\ELODIE\Local Settings\Temp\sysupd.exe
---------------
passe adaware et vire tous se qu il trouve
----------
passe spy boot et vire tous se qu il trouvent
-------------

tu vide ta poubelle et tu redemarre en mode normal et refait un hijack
et precise ou en sont tes soucis

--

balltrap34 · Answer

okia++

balltrap34 · Answer

lol desoler le sin espia n etais pas pour toi j avais oublier de l effa cer

balltrap34 · Answer

le reste tu le fait

lorenzonowar · Answer

Pour traiter le scan d'un résultat d'HijackThis, je vous conseil http://www.hijackthis.de/fr . Il suffit de copier/coller son scan ou de faire parcourir jusqu'au fichier txt d'hijackBye

balltrap34 · Answer

salutlorenzonowarje ne le conseil pas il detecte des choses mauvaise et elles ne le sont pasdonc a la rigueur cela peut servir a degrossir mais toujours en verifient tous

lorenzonowar · Answer

Ok. Merci deu conseil. Ca avait l'ai bien mais bon, l'habit ne fait pas le moine ;)

balltrap34 · Answer

de rien tu peut t en servir mais il faut verifier

lorenzonowar · Answer

Oui oui, de toute façon j'évite de trop faire confiance à un log automatique, je préfére l'intelligence de l'entraide de vrai personnes compétentes sur CCM, lol ;-). Mais c'est quand même assez pratique..

balltrap34 · Answer

en principe si apres un nettoyage hijack tu veut une confirmation tu peut l utiliser pour voir a la rigueuer si quelque chose ta echapper

lorenzonowar · Answer

Ok merci

lorenzonowar · Answer

?

balltrap34 · Answer

c es bizzard remet moi un hijack

balltrap34 · Answer

je vois rien de mauvais lolfait ceciTélécharge ce fichier. http://www.niksoft.at/php/dl.php?f=startdreck.zip Startdreck.exe decompresse le et execute leparamettre le comme ceci - clik "Config" -> "Unmark all" - Coche: Registry -> Run Keys  System/drivers -> Running processes  - clik "Ok".  - clik sur "Save" et donne nous le rapport stp-----------------et aussi celaTélécharge ceci SilentRunners.  http://www.silentrunners.org/Lance-le Copie/colle-le rapport ici

jeanphicool · Answer

salut tt l'monde j'vois qui y a des avis differents...j'ai utilisé norton pendant un certain temps ,en fait c'était mon 1er antivirus je l'ai gardé un moment j'ai eu plein de problemes avec et les memes que vous décrivez j'ai fini par laisser tomberpar la suite je me suis aperçus qu'il est super lourd et fait ramer le pc... apres j'ai eu avg free j'ai pas accroché,des potes a moi oui...ensuite j'ai mis avast et la ça roule...j'ai quand meme eu qques virus mais c'est parceque j'ai ouvert des liens qu'il fallait pas...apres pour virer ces virus j'ai du des fois avoir recours à avg free, microsoft antispyware et d'autres trucs... free.jusqu'a maintenant ça roule j'ai tjs avast en autoprotect il est léger et te préviens dessuite...

xafer07 · Answer

Bonjour tout le monde, me revoila...Mon problème est réglé, elodie du 64 ! En fait, je suis allé sur http://www.symantec.fr/region/fr/techsupp/consumer.html, j'ai cliqué sur "Assistant Support Automatique ". J'ai ensuite sélectionné "Norton AntiVirus 2004 " puis aie cliqué sur Continuer, sans afficher les détails techniques. La, Symantec m'a dit que mon Journal des Evenements était désactivé, que ça nuisait au bon fonctionnement de Norton. Symantec m a expliqué comment réactiver ce "Journal des Evenements". Et, depuis que ce Journal est réactivé, ça marche très bien. Peut-être est-ce un problème tout bête comme celui-ci et que tu n'a pas besoin de faire pleins de manipulations !Cordialementxafer07

Grrrr64 · Answer

Salut, merci d'avoir répondu! Je n'ai pas "Assistant Support Automatique" sur ma page. Grrrrr!Elodie du 64!

Grrrr64 · Answer

OK! C bon, j'ai trouvé. Mais dès que je clique sur "continuer" la page de Symantec disparaît. Grrrrrrrrrrrrrrr!

boirayon · Answer

J'ai installé NIS 2005, depuis aucun accès à internet . Je souhaite désinstaller NIS 2005. Impossible. Comment faire ? Sympa de mexpliquer point par point. Merci

Grrrr64 · Answer

PITIÉ!!!!!!!!! EST CE QUE QQUN PEUT M'AIDER?????????Elodie du 64!

lorenzonowar · Answer

Toujours pas résolu???

Utilisateur anonyme · Answer

salut, et cela depuis quand? suites a quelque chose?tu as un pare feu?logiciels? vides temp+cookies dans option internet puis installe: Ad-Aware : http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html Le patch en Français pour Ad-Aware : http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html Spybot : http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html essai ceci,met les a jour, scan et supprime tous ce qu il trouve... -------------------------------------------------------------------------- lance un scan chez RAV : http://www.ravantivirus.com/scan/ Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends quelques minutes. Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC" A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici ------------------------------------------------------------------------- Si les problèmes persistes télécharge hijackthis ici: http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip L'aide est ici: http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php Dezippz le dans un dossier prévu a cet effet. Par exemple C:\hijackthis lancez le puis: clic sur "do a system scan and save logfile" faire un copier coller du log entier sur le forum. tiens moi au courant, si tu as besoin, n hesite pas...

shadon1 · Answer

bonjour essaye de virer norton ou alors reformat comme j'ai du le faire et met kaspersky c'est le meilleurs sur le marcher il est fiable a 98% contre 37% pour norton

gribouille49 · Answer

pour supprimer efficacement toutes traces de norton, nettoie ta base de registre avec JV16powertools (gratuit)  à télécharger ici :http://david.duchamp.free.fr/Telechargement/jv16%20PowerTools1.3.0.195.exe le mettre en français par Préférences > langues. manip :outils registre >> outils >> nettoyeyr de registre , cocher :  "montrer les entrées ignorées" et "je veux vérifier manuellement les entrées" >>continuerQuand la recherche est terminée : - supprimer d'abord toutes les entrées marquées d'un rond vert en faisant  "sélectionner" >> sélection spéciale >> éléments qui peuvent être supprimés sans risque >> valider "supprimer" tous les éléments mis en surbrillance.- supprimer les clés "symantec" en faisant  "chercher" renseigner le champ par "symantec"  >> cocher  "sélectionner les éléments trouvés et supprimer les éléments mis en surbrillance (accepter l'avertissement)Voilà, c'est radical, propre et norton devrait avoir disparu, ainsi que toutes les entrées de registres obsolètes

Utilisateur anonyme · Answer

slt grrrrr,relance hijack, meme manip et apres tu coche les cases devant:  R3 - Default URLSearchHook is missing   O4 - HKCU\..\Run: [LDM] \Program\ O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)puis fix !je penses pas cela vienne de la puis repose moi un loga+Cela ne vient pas d internet explorer peut etre??

SdQY · Answer

Bonjour à tous.J'ai eu exactement les mêmes problèmes avec Norton 2003 à jour (désactivation, alerte trop tardive qui n'a pas empèché l'installation de trojan, ...).J'ai tenté avec divers outils de me debarraser de tous ces virus chevaux et autres vers... sans y parvenir réellement!J'ai monté un autre antivirus qui m'a fait découvrir des virus ou autres bestioles du même genre que Norton ne m'avais jamais signalé! Malheureusement cela ne m'a pas avancé beaucoup car il n'a pas pu réparer, ni même supprimé certains fichiers infectés. Aussi, j'ai fini par prendre la seule décision vraimment efficace:  La Réinstallation complète de Windows (W2K en l'occurence) avec formatage de la partition.En préparant cette réinstallation, j'ai d'ailleurs découvert que certains fichiers exe étaient et  ne fonctionnaient plus, probablement "pourris" par un virus. Heureusement, la plupart était des freewares ou softwares.Bref tout ça pour dire que, au delà de trop d'emm....s, le mieux est de refaire une installation propre. En tout cas c'est mon conseil et non seulement je le partage, mais je l'applique!J'ai également appliqué strictement la règle qui consiste à sauvegarder une image de ma partition systême (W2K+programmes) via GHOST après chaque étape importante d'installation (et après déverminage et stérilisation par antivirus, antiSpyware, anti malWare et autres outils du même type plus ou moins gratuits du Web.En tout cas bon courage à tous ceux qui comme moi ont été les victimes d'attaques sévères.

HELP NORTON est méchant!

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