HELP NORTON est méchant!

Grrrr64 -  
Bonjour,

J'ai un souci avec Norton version 2004, je suis sous windows XP.
Après une quinzaine de tententives, j'arrive enfin à ouvrir Norton, mais, il disparaît aussitôt et Auto Protect est désactivé! Mon pc n'est donc plus protégé!
Comment dois-je faire? Qu'est ce que c ce truc?
GARCIMORE sort de cette ordinateur!!! Merci.
J'ai déjà laissé ce message il y a quelques jours mais personne ne m'a répondu.
Pitié aidez moi!!!!!!

43 réponses

Résumé de la discussion

Un problème évoqué concerne Norton Antivirus 2004 sous Windows XP où Auto-Protect se désactive et Norton disparaît après l'ouverture, laissant le système temporairement sans protection active. La meilleure réponse indique avoir suivi les conseils, lancé AdAware et Spybot, puis utilisé HijackThis avec un rapport détaillé, démontrant des éléments au démarrage et des composants Norton susceptibles d’entrer en conflit. Le rapport HijackThis, bien que technique, est utilisé pour identifier des configurations potentiellement problématiques et pourrait expliquer pourquoi Auto-Protect se désactive et pourquoi Norton semble se fermer brutalement. D'autres réactions évoquent des tentatives de suppression ou de réactivation d'Auto-Protect et du désappointement face à l'absence de réponse, sans consensus sur la marche à suivre.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. carlasne
    bonjour telecharge spybot et ad aware ,fait une analyse ,pour voir si un logiciel espion ,
    n'a pas désactiver norton
    salut claude
    1. Grrrr64
      Merci d'avoir répondu, c'est très gentil!
      J'ai déjà scanné avec spybot et ad aware, mais rien.
      Je ne comprends pas.
      1. Neo-Nil@u Contributeur
        Salut,

        à la place de Norton, télécharge un autre antivirus gratuit et performant : Avast, AVG Free ...

        Voilà quelques adresses (n'en choisis qu'un seul) :

        *** Avast : Avast Edition Familiale

        *** AVG Free :
        https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/24345.html
        1. Grrrr64
          MERCI beaucoup de vous être interessé à mon problème. C très gentil.

          Avant d'installer un autre anti virus, il faut d'abord que je désinstalle Norton, et malheureusement je n'y arrive pas, je n'arrive pas à supprimer la totalité des composants.
          La dernière fois que j'ai essayé j'ai mis la pagaille et ça a empiré, donc, je touche plus à Norton!
          Si vous avez la solution pour supprimer en totalité Norton 2004, elle sera la bienvenue!

          MERCI de votre aide!!!
        2. Grrrr64
          S'il vous plaît, ... est ce que qqun saurait comment supprimer TOTALEMENT Norton anti virus 2004 ?? Je n'y arrive pas.
          MERCI de votre aide.
          Elodie du 64
        3. pqcd
          @Grrrr64Solution désinstal NORTON et reinstalle le

          pour cela tu doit ferner norton
          aller dans PANNEAU DE CONFIGURATION

          AJOUT ET SUP DE PROGRAME

          SUPRESSION DE NORTON

          PUIS IMPORTANT POUR DEINSTALLER NORTON

          aller dans demarrer executer

          puis taper %temp%

          supprimer tout les fichier si imposible de supprimer un fichier c'est que tu as un logiciel ouvert alor ferme le.
          verifie que dans c:/programes il ny a plus de fichier NORTON

          enfin reinstal NORTON

          Bon courrage

          PQCD
      2. chpolonais
        bonjour,

        Pour désinstaller NORTON ; vas dans ajout et suppression de programme, et désinstalle d'abord :

        -- live reg (symantec Corporation)
        -- live update ... (symantec corporation)
        -- norton WMI update
        -- et en dernier Norton internet sécurity "ou autre" (symantec corporation)

        mais, attention la connection sur la toile est vivement déconseillée sans ANTI VIRUS

        Au bon plaisir

        Patoche
        1. Grrrr64
          MERCI Patoche!
      4. renisaac Contributeur
        et ensuite pour ne plus être emmerdé, faut pas oublier de taper regedit dans executer une commande, de faire une recherche sur norton, puis symantec et de virer toutes les clefs qui contiennent ces noms (pas autre choses, sinon tu vas droit sur de très gros problèmes!!!).

        Renisaac
        1. Grrrr64
          MERCI rénisaac!
      5. xafer07
        Bonjour,

        J'ai un problème semblalble à Grrr64

        J'ai un problème avec Norton AntiVirus 2004 : je n'arrive plus à activer AutoProtect. Dans les options, j'ai beau cocher la case " Activer AutoProtect ", AutoProtect ne marche toujours pas.
        De plus, lorsque je redémarre mon PC, cette case se décoche automatiquement ! Comment faire pour réussir à réactiver AutoProtect ?
        Aussi, lorsque j'ouvre Norton, et que j'arrive sur la page principale, il y a écrit "Erreur" à côté de AutoProtect et à coté de "Analyse des emails".

        Merci

        xafer07
        1. Grrrr64
          J'ai eu exactment le même problème que toi, et on m'a conseillé de supprimer NORTON et de me servir d'un autre antivirus tel AVG. Par contre, Norton est très difficile à virer, il faut que tu lises ce que m'ont conseillé les personnes qui m'ont aidé. Je les remercie d'ailleurs.
          Le souci c'est qu'on ne peut pas télécharger un antivirus, sans être protégé, donc au final, si j'ai bien compris, il ne nous reste plus qu'à acheter un antivirus. Grrrrrrr!
          Super!
          Bon courage à toi, il va t'en falloir!
          Elodie du 64!
      6. lorenzonowar Contributeur
        Salut Elodie,

        Avast est un bon antivirus gratuit. Pas besoin d'acheter un antivirus. Sauf si tu recent le désir absolu de donner du pognont à ceux qui en ont déjà tellement...

        Je te conseil http://sebsauvage.net/safehex.html et http://www.secuser.com/ pour apprendre à mieux se protéger. Conseil, abonne toi à la lettre d'info secuser, elle est utile et t'informe des nouveaux virus mais surtout, comment faire pour ne pas être contaminé, et si s'est déjà trop tard, te permet de désinfecter ton ordinateur à l'aide d'un antivirus gratuit en ligne!

        Les virus, il y en a marre! Ca devient très très préoccupant, on passe son temps à s'inquiéter que son ordi tombe en panne. Solutions :
        -MAC d'après ce que j'entends souvent, pas besoin d'antivirus
        -Old School, débracher Internet, et oui, Internet a aussi ses incovénients malheuresements...
        -Ou pour ceux qui le peuvent, acheter un 2ème ordinateur. Un pour travailler, stocker données, fichiers,... Et l'autre pour le net. Problème : On a souvent besoin du net pour le travail...
        -Méthode radical, pc à la poubelle, ressortons cahiers et stylos comme avant! lol! je n'étais psa là moi! lol
        1. Grrrr64
          Je suis TOUT A FAIT d'accord avec toi, c'est d'ailleurs pour cela que je n'ai JAMAIS acheté un antivirus de ma vie. Non mais ho!
          Mais le souci c'est que je ne peux pas télécharger un antivirus gratuit sans être protégé, et je ne peux pas non plus avoir deux anti virus car Norton va péter les plombs et metttre le sook dans mon pc. grrrrr! Et là comment jfais?
          Merci de ton aide!
          Elodie du 64!
        2. Grrrr64
          Je suis TOUT A FAIT d'accord avec toi, c'est d'ailleurs pour cela que je n'ai JAMAIS acheté un antivirus de ma vie. Non mais ho!
          Mais le souci c'est que je ne peux pas télécharger un antivirus gratuit sans être protégé, et je ne peux pas non plus avoir deux anti virus car Norton va péter les plombs et metttre le sook dans mon pc. grrrrr! Et là comment jfais?
          Merci de ton aide!
          Elodie du 64!
      7. renisaac Contributeur
        re-

        Petite nuance quand même : pour les truc gratuit, il faut bien que les gens qui développent vivent aussi. Soit ils font comme l'excellent zone alarm ou avast : une version pro et une version gratuite, donc encourager vos entreprise à acheter ces logiciel si vous voulez en avoir gratuitement, soit ils font comme dans le monde dit "libre" (linux et consort), et donc demande à qui veut de payer un peu. Et ces gens là le mérite bien aussi! Donc si vous voulez être sur de continuer à bénéficier d'excellent produit comme firefox, faites vous membre (http://www.mozilla-europe.org/fr/contribute/)

        effectivement, si ont est assez riche pour se payer un mac, c'est une très bonne solution pour ne plus être embêter par les virus. Si vous n'êtes pas assez riche, ou simplement que vous ne voulez pas changer d'ordi, mais que vous avez du temps/envie d'apprendre, il reste toujours la solution des linux, de plus en plus facile à utiliser (une mandrake ou une debian sarge s'installe en 1/2hr, avec comme seul prérequi de savoir formater un ordi, et de savoir ce qu'est le superutilisateur root. En bien sur ne pas hésiter à demander à la base de connaissance/google pour le reste). Il y a en plus moyen de garde windows pour les (rare) programmes qui n'ont pas d'équivalent linux et les jeux.

        Renisaac

        P.S. Ceci est de l'information, je ne tiens pas à ce que ça parte en troll!
        2. Grrrr64
          Pour ma part, c de pire en pire.
          Auto-protect saute toujours... Toujours des spyware, toujours des adware... J'ai tout essayé, rien n'y fait! Grrrr, yen a marre.
          Elodie du 64!
          1. xafer07
            Oui moi je suis comme Grrrr j'ai exactement le même problème mais je ne veux pas désinstaller Norton, je veux le garder. Mais je veux trouver comment réactiver AutoProtect.
        3. lorenzonowar Contributeur
          ...
          1. Grrrr64
            Koi "..." c'est pourtant clair non? On arrive pas à activer Auto-protect! Et on veut garder Norton! Pour ma part j'ai appliqué tous vos conseils mais rien n'y fait, c'est toujours pareil.
            Mais que se passe t il??!! Ya t il une solution??!!
            MERCI
        4. balltrap34 Contributeur sécurité
          grrrrrrrr a mon avis c est une bestiole qui t en empeche
          fait ceci
          HijackThis (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/
          section virus

          telecharge le et met le dans son propre dossier ex/c :hj

          clik sur do a systeme scan et save a logfile
          et copier coller le rapport
          1. Grrrr64
            OU CA ICI??
            Moi aussi j'iame le balltrap!
            Elodie du 64!
        5. lorenzonowar Contributeur
          Du calme, du calme. Je ne sais pas comment faire c'est pour ça que j'ai dit "..." ...
          1. Grrrr64
            Ok ok ok!!!!
        6. xafer07
          Dans quel dossier on doir mettre ton logiciel ?
          Et le rapport que l'on copie-colle, on le met dans ce fichier, après ?
          1. Grrrr64
            Salut! lol
            T'as compris quelquechose toi ??
            Elodie du 64!
          2. Grrrr64
            Regarde ce que je viens de trouver :

            télécharge hijackthis ici:
            http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

            L'aide est ici:
            http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php

            Dezippz le dans un dossier prévu a cet effet.
            Par exemple C:\hijackthis
            lancez le puis:

            clic sur "do a system scan and save logfile"

            faire un copier coller du log entier sur le forum.
            ------------------------
            lance un scan chez RAV :
            http://www.ravantivirus.com/scan/

            Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends quelques minutes.

            Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
            A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici

            C peut-être ça que nous expliquait Balltrap! !

            Bon courage à toi!

            Elodie du 64!
        7. balltrap34 Contributeur sécurité
          il faut tous lire c etait marquer 
          telecharge le et met le dans son propre dossier ex/c :hj
          1. PQCD
            AS TU UNE VERSION OFFICIEL DE NORTON ?

            Solution désinstal NORTON et reinstalle le

            pour cela tu doit ferner norton
            aller dans PANNEAU DE CONFIGURATION

            AJOUT ET SUP DE PROGRAME

            SUPRESSION DE NORTON

            IMPORTANT AVANT DE REINSTALLER aller dans demarer executer

            puis taper %temp%

            supprimer tout les fichier si imposible de supprimer un fichier c'est que tu as un logiciel ouvert alor ferme le.
            verifie que dans c:/programes il ny a plus de fichier NORTON

            t enfin reinstal NORTON

            Bon courrage

            PQCD
            1. balltrap34 Contributeur sécurité
              desoler je vous est abandonner lol
              faite le hijack et donner nous le rapport
              1. Grrrr64
                okok !! Merci Balltrap, on va tenter de faire le "hijack" lol!
                Ca va donner.
                Elodie du 64!
              2. Grrrr64
                Voilà... les doigts dans le nez!

                Logfile of HijackThis v1.99.1
                Scan saved at 01:40:38, on 01/05/2005
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
                C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
                C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE
                C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
                C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
                C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
                C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
                C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe
                C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
                C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
                C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton CleanSweep\CsinsmNT.exe
                C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\SYSDOC32.EXE
                C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
                C:\DOCUME~1\ELODIE\LOCALS~1\Temp\Rar$EX16.652\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://130.244.199.229/fr_FR/
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://130.244.199.229/fr_FR/
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                R3 - Default URLSearchHook is missing
                N3 - Netscape 7: user_pref("browser.startup.homepage", "http://130.244.199.229/fr_FR/"); (C:\Documents and Settings\ELODIE\Application Data\Mozilla\Profiles\default\tmv81mxl.slt\prefs.js)
                N3 - Netscape 7: user_pref("browser.search.defaultengine", "engine://C%3A%5CProgram%20Files%5CNetscape%5CNetscape%5Csearchplugins%5CNetscape_France.src"); (C:\Documents and Settings\ELODIE\Application Data\Mozilla\Profiles\default\tmv81mxl.slt\prefs.js)
                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
                O2 - BHO: SpywareGuardDLBLOCK.CBrowserHelper - {4A368E80-174F-4872-96B5-0B27DDD11DB2} - C:\Program Files\SpywareGuard\dlprotect.dll
                O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [SysUpd] C:\Documents and Settings\ELODIE\Local Settings\Temp\sysupd.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [WildTangent CDA] RUNDLL32.exe "C:\Program Files\WildTangent\Apps\CDA\cdaEngine0400.dll",cdaEngineMain
                O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX6600 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9EE.EXE /P26 "EPSON Stylus CX6600 Series" /O6 "USB002" /M "Stylus CX6600"
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [QD FastAndSafe] C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton CleanSweep\QDCSFS.exe /startup
                O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [LDM] \Program\
                O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
                O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
                O4 - Startup: Norton Disk Doctor.lnk = C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NDD32.EXE
                O4 - Global Startup: CleanSweep Smart Sweep-Internet Sweep.lnk = C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton CleanSweep\CsinsmNT.exe
                O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check 2.lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV02.EXE
                O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
                O4 - Global Startup: Norton System Doctor.lnk = C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\SYSDOC32.EXE
                O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
                O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
                O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
                O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
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                O18 - Protocol: bwt0s - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwu0 - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwu0s - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwv0 - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwv0s - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bww0 - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bww0s - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwx0 - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwx0s - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwy0 - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwy0s - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwz0 - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: bwz0s - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O18 - Protocol: offline-8876480 - {7ED1E38E-CE0D-4B10-97B8-F9B971AB9BCE} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
                O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
                O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
                O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE
                O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
                O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
                O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
                O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
            2. balltrap34 Contributeur sécurité
              salut
              tous d abord desinstal ceci
              Sin Espias

              imprime ceci pour ne rien oublier et tous faire
              tous faire dans l ordre imperativement
              -------------------------
              tous da bord telecharge ces programmes si tu ne les a pas et met les a jour mais ne les utilise pas encore
              adaware (1)
              spyboot (2)
              (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus
              et aussi ceci
              CleanUp312.exe (3)

              ----------------

              demarre en mode sans echec
              mode sans echec pour cela tu tapote la touche f8
              des le debut de l allumage du pc sans t arreter
              une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
              une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal.si f8 ne marche pas utilise la touche f5
              -------------------------
              desactive ta restauration systeme
              pour ça tu fais clic droit sur poste de travail
              propriété tu clique sur onglet restauration système
              tu coche la case désactiver la restauration et applique
              ------------

              assure toi de ceci
              Affiche tous les fichiers et dossiers :
              cliquer sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
              Cocher afficher les dossiers cacher

              Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

              Décocher masquer les extensions dont le type est connu
              Puis fais «Ok» pour valider les changements.

              Et appliquer
              ----------------------
              vide tes fichiers temps et tempory internet file sur tous les utilisateur
              utilise ceci pour le faire
              http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe

              --------------------
              relance hijack coche ces lignes et ensuite clik sur fix
              O4 - HKLM\..\Run: [SysUpd] C:\Documents and Settings\ELODIE\Local Settings\Temp\sysupd.exe
              O16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat7.x-echo.com/version3/Applet/vchatsign.cab
              O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab
              O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
              O16 - DPF: {380C4261-4FC3-40D0-ADF8-0240A5857CE6} (Aurigma Image Uploader 2.5) - http://www.photoweb.fr/france/telechargement-photoweb.cab
              O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
              O16 - DPF: {68C1822F-F5C7-4404-A73F-03C10E0E94DA} (Image Uploader 3.0 Control) - http://www2.photoweb.fr/direct/telechargement-photoweb.cab
              O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.inoculer.com/scan/Msie/bitdefender.cab
              O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab
              O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
              O16 - DPF: {A18962F6-E6ED-40B1-97C9-1FB36F38BFA8} (Aurigma Image Uploader 3.0 Control) - http://www.photoways.com/clients/ImageUploader3.cab

              ----------------------

              recherche et suppr ceci
              attention seulement les fichiers
              C:\Documents and Settings\ELODIE\Local Settings\Temp\sysupd.exe
              ---------------
              passe adaware et vire tous se qu il trouve
              ----------
              passe spy boot et vire tous se qu il trouvent
              -------------

              tu vide ta poubelle et tu redemarre en mode normal et refait un hijack
              et precise ou en sont tes soucis

              --
              1. Grrrr64
                Un grand merci à toi, je vais tenter de faire tout ça!
                Tu sais je n'y connais rien, c'est pas evident!
                Merci Balltrap, je te tiens au courant.
                Elodie du 64!
              2. Grrrr64
                Déjà premier souci : SIN ESPIAS, je n'ai pas ce programme.
                J'ai fait "rechercher" et RIEN.
                Ca commence bien!
                Elodie du 64!
            4. balltrap34 Contributeur sécurité
              lol desoler le sin espia n etais pas pour toi j avais oublier de l effa cer
              1. Grrrr64
                OK! Merci je suis rassurée!lol
                Elodie du 64!
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