Problème lors de la réinstallation de XP

alfinou_773 -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Mon graveur/lecteur CD ROM n'est plus reconnu en tant que tel dans " poste de travail", mais comme étant un disque amovile. Le nom du lecteur est erroné dans la description des périphériques, l'installation du pilote n'a rien fait. Les données concernant la capacité du disque dur sont également eronées. J'ai réinstallé XP ( avec le disque fourni ) mais l'installation se bloque: affichage bleu avec le message suivant : STOP: 0x0000007B (0xF7C7E63C, 0XC0000034, 0X00000000, 0x00000000). Au vu du message, je pense à un virus au niveau de la zone amorçage. Je n'ai pas de lecteur disquette. En mode sans échec, mon lecteur n'est toujours pas reconnu. J'ai utlisé Ccleaner, logiciels anti virus en ligne (Bit defender, Kaspersky) pas de virus détectés. S'agit-il d'un problème du disque dur ?? La verification du disque dur avec l'outil de windows XP n'a rien révélé d'anormal. Comment faire pour réinstaller XP ??? Merci par avance pour vos réponse
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1 réponse

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, le pc éteint déconnecte ton lecteur cd de la carte mère redémarres le pc et puis tu l'éteint et tu reconnectes et tu redémarres et tu regarde si il le reconnait sinon essais avec un autre lecteur cd
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