Mozilla firefox

Résolu/Fermé
vonika Messages postés 386 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2022 - 6 oct. 2009 à 15:24
atouchme Messages postés 239 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2012 - 7 oct. 2009 à 14:38
Bonjour,
J'ai découert que j'avais un problème appeler APPCRASJH avec mozila firefox ne s'ouvre plus.
Je suis nulle en informatique de l'aide s'il vous plait
merci
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12 réponses

RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
6 oct. 2009 à 15:39
Bonjour

tenter de démarrer Firefox dans sons mode sans échec depuis le menu démarrer.

S'il s'ouvre, désactiver toutes les extensions ainsi que les plugins puis redémarrer Firefox en mode normal

et réactiver les extensions puis les plugins un par un jusqu'à trouver le coupable.
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atouchme Messages postés 239 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2012 8
6 oct. 2009 à 15:42
ouai t en vista 64 bits?

alors une commande qui marche en général c'est

démarer => executer

tu tape "cmd" dans la fenetre qui s'ouvre et ok

la console windows va s'ouvrir et tu tape : netsh winsock reset et fair "entrer"

déjà teste ça et redis nous
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vonika Messages postés 386 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2022 31
6 oct. 2009 à 15:51
je suis une super nulle en informatique mais j'ai quand même vérifié j'ai un ordi 32 bits et non 64 alors je pense que cela ne va pas marché ?
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atouchme Messages postés 239 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2012 8
6 oct. 2009 à 15:53
si fais le quand meme c'est que en général ton probleme arrive sur les 64 bits c'est tout
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vonika Messages postés 386 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2022 31
6 oct. 2009 à 16:02
j'ai tout bien fait et il s'incrit
la synthaxe de cette command est : :::::::: faut-il que j'écrive tout ?
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atouchme Messages postés 239 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2012 8
6 oct. 2009 à 16:12
tu tape juste :

netsh winsock reset
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vonika Messages postés 386 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2022 31
6 oct. 2009 à 16:22
il s'affiiche " l'opération demandée nécessite une élévation" ?
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atouchme Messages postés 239 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2012 8
6 oct. 2009 à 16:28
ouai cela veut dire que tu n'es pas en administrateur....
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vonika Messages postés 386 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2022 31
6 oct. 2009 à 16:36
et s'il te plait concrètement ca veut dire quoi ?
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atouchme Messages postés 239 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2012 8
6 oct. 2009 à 16:44
concretement...la en fait tu n'as pas tout les droits tu es un simple utilisateur il faut que tu ouvres l'invité de commande en tant qu'administrateur. pour cela :
demarrer => tout les programmes => accessoire => clic droit sur invité de commande et "ouvrir en tant que" et tu tape le mot de passe administrateur
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vonika Messages postés 386 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2022 31
6 oct. 2009 à 17:08
je ne coprends pas je suis l'admiistrateur - oh lala je ne comprends plus rien
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atouchme Messages postés 239 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2012 8
7 oct. 2009 à 14:38
sous vista meme si tu te connecte en tant qu'administrateur 'lorsque tu ouvre ta session" tu ne l'es pas totalement, c'est une sécurité que vista a mis en place d'ou la manipulation a faire
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