FIRE FOX NE REPOND PAS

Bonjour,
Suite à une mise à jour ORANGE et problème, j'ai supprimé et réinstaller MOZILLA FIREFOX
mais je ne peux y accéder : j'ai ce message :
''Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Firefox existant ou redémarrer votre système''
alors que j'ai arrêté complétement mon ordi

Quelqu'une peut-il m'aider pour m'indiquer où est le problème ?
Merci

Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0