Logiciel desinstaller toujours existant

ketur76 -  
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, il y a quelques jours j'ai installer un logiciel mais en l'installant je me suis tromper de parametre donc je l'est desinstaller avec le panneau de configuration mais il m'affiche des messages d'erreur et comme j'été préssé je l'est supprimer de programme files et donc je le reinstalle mais il me dit qu'il est déja installer alors que je l'est effacer , il doit en rester des traces mais je sais pas où les trouver
merci de votre aide

5 réponses

marseillais76 Messages postés 153 Statut Membre 5
 
bonjour,

une fois désinstaller le logiciel , il faut au minimum redémarrer le pc avant de reinstaller.

si cela persiste nettoyer avant avec REGCLEANER, CCLEANER puis GLARY Utilities.
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Fais une Restauration de Windows sur le dernier point avant ta tentative. (1 ou 2 jours avant si tu n'es pas sur de la date).
Ça remettra tout Windows et tes logiciels tels qu'ils étaient à ce moment là.
http://www.vista-xp.fr/forum/topic209.html
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odulvic Messages postés 352 Statut Membre 218
 
bonjour ketur 76,
nettoie le registre avec ccleaner que tu trouveras ici : https://filehippo.com/download_ccleaner/?2927
tu clic sur downlaod this version en haut a droite fais attention a l'instal il te demande d'installer une barre d'outils clic non .
une fois le registre nettoyer fais demarrer/ rechercher"le nom du logiciel que tu as installer puis suprimme tout ce que vista va trouver ensuite redemarre ton pc et refais une analyse du registre avec ccleanner si il retrouve des chose nettoie a nouveau .
apres ca tu devrais pouvoir reinstaller ton logiciel proprement ^^
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poshgrad
 
Lorsque tu as desinstallé le programme les clés de registre n'ont pas été effacé et donc Windows croit toujours que l'application est installé
Il faut d'abord ke tu ailles sur
démarrer/Exécuter/
tu tapes "regedit" et tu fais entré (l'éditeur du registre s'ouvre)
tu vas sur "Edition"/"Rechercher" et tu tapes le nom du logiciel (cette action sert à localiser la clé)
ensuite tu effaces la clé qui correspond au programme
Maintenant tu peux réinstaller ton programme

Bonne chance
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Si la Restauration de Windows marche, c'est quand même ce qu'il y a de+ simple et de + rapide.
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